Tirgzinību nozīme veiksmīgā komercdarbībā un patērētāju piesaistē

Nr.	Название главы	Стр.
	IEVADS	7
1.	TIRGZINĪBAS - MĀRKETINGS	8
1.1.	Mārketinga jēdziens	8
1.2.	Mārketinga pamatelementi	10
1.3.	Mārketinga mērķis	13
1.4.	Mārketinga specializētās disciplīnas	13
2.	KOMERCDARBĪBA	21
3.	REKLĀMA	21
3.1.	Reklāmas definīcija	21
3.2.	Reklāmas izplatīšana	22
3.3.	Reklāmas ietekme uz patērētāju	24
3.4.	Pareizs lielveikala izkārtojums	31
4.	KONKURENCE	32
5.	PĒTĪJUMS PAR MĀRKETINGA PASĀKUMU IETEKMI PATĒRĒTĀJU PIESAISTĒ	34
5.1.	Pētījumu metodoloģija	34
	Pētījuma uzdevumi	34
	1.Izvēlēties pētījuma metodes	34
	2.Veikt anketēšanu	34
	3.Veikt pētījumu datu analīzi un atspoguļošanu	34
	4.Izstrādāt secinājumus	34
	Pētījumā izmantotās metodes	34
	Personīgās pieredzes atspoguļojums	34
	Dod iespēju izvērtēt, salīdzināt pētāmos jautājumus no dažādiem viedokļiem	34
	Anketēšana	34
5.2.	Anketēšanas rezultātu analīze un personīgās pieredzes atspoguļošana	35
5.3.	Lielveikala darbinieku anketēšanas rezultātu analīze	43
	SECINĀJUMI	45
	BIBLIOGRĀFIJA	47
	PIELIKUMI	49

Mārketinga mērķis ir iesaistīt klientus produktu izveidē, veidojot ilgtermiņa sadarbību. Plānojot mārketinga aktivitātes, ir jābūt skaidrībai, ko tieši pārdod un kāda ir šā produkta potenciāla mērķauditorija. Lai sasniegtu mērķus ir nepieciešama stratēģija, kura iekļauj dažādus kompleksus pasākumus.
Mārketinga komplekss:
Produkts – definē produkta/ pakalpojuma raksturīgas iezīmes, lai tās atbilstu pircēju vajadzībām.
Cena – tiek nolemts, kāda būs cenu stratēģija.
Veicināšana – tā iekļauj reklāmu, pārdošanu un atmosfēra.
Vieta – vieta, uz kuru tiek piegādāts produktus/pakalpojums un tā piegādes veids.
Mārketinga kompleksa mērķis ir pieņemt lēmumu, kurš koncentrētu četrus pamatelementus uz pircēju mērķa tirgū.
1.4. Mārketinga specializētās disciplīnas

Stratēģiskā vadība
Lai īstenotu organizācijas mērķus tirgū un veiksmīgi realizētu mārketinga pasākumu
kompleksu, ir jāveic mārketinga vadīšana. Mārketinga vadība ir pasākumu analīze, plānošana, īstenošana dzīvē un to izpildes kontrole(Tirgzinības).
Lai sagatavotu efektīvu mārketinga stratēģiju, uzņēmumam ir jāizpēta tā konkurenti, kā arī esošie un potenciālie patērētāji. Tuvākie konkurenti ir tie, kas cenšas apmierināt tos pašus patērētājus un to vajadzības, kā arī sniedz līdzīgus piedāvājumus( Kotlers, 2006).
Sabiedriskās attiecības
Tirgus izpēte
Tirgus vide mainās arvien straujāk, tāpēc ir nepieciešams saņemt aktuālu tirgus informāciju.
Lai gūtu panākumus, uzsākot savu produktu tirdzniecību, svarīgi ir iepazīt tos, izmantojot tirgus pētījumus, kuru galvenais mērķis ir apzināt tirgus iespējas un attiecīgi arī ierobežojumus, kā arī identificēt potenciālos pircējus un sadarbības partnerus.
Tirgus izpēte ietver daudz un dažādas metodes, kuras var lietot, lai noteiktu, kurā tirgū ir visaugstākais noieta potenciāls tieši jūsu produktam. Izpētes rezultāti parasti palīdz uzņēmumiem iegūt informāciju par tādām lietām, kā, kuri ir lielākie tirgi, ātrāk augošie tirgi, tirgus tendencēm, perspektīvām, nosacījumiem, konkurējošajiem uzņēmumiem un produktiem. Bieži vien uzņēmums ar tirgus izpētes palīdzību var atklāt daudz perspektīvākus tirgus un klientus (Kotlers, 2006).