Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
4,49 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:442208
 
Оценка:
Опубликованно: 17.05.2004.
Язык: Английский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Фрагмент работы

Case Study: Managing Customer Service
"Customer service is the most direct tools we use for building up loyalty, attracting repeat business, generating word-of-mouth and boosting our profits" (Cole 2001, p307). Statistics studies Shows 80% of the business sales are coming from 20% of the customers. Providing customer with excellent services that gain their loyalty is the most vital element for a business to survive in today's extremely competitive markets.
Part A. Develop a customer service plan
High quality customer service comes with the support of a good customer service plan. Clear m…

Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −3,98 €
Комплект работ Nr. 1283132
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация