Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
1,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:284140
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 30.03.2015.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Рассмотреный период: 2000–2010 гг.
2011–2015 гг.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Ievads    3
  Informācijas centrs    4
  Ātrās kases    5
  Klientu kartes „Mans RIMI”    6
  Uz vietas esošā maizes ceptuve    7
  Cenu skeneris, lai pārbaudītu preces cenu    7
  Secinājumi    8
Фрагмент работы

Secinājumi
SIA „RIMI Latvija” loģistikas sistēma saistībā ar klientu apkalpošanu strādā labi, protams, ir dažas nepilnības, kuras varētu uzlabot, tomēr man šķiet, ka Rimi ir viens no vislabākajiem veikaliem, netikai preču kvalitātes ziņā, veikala izvietojuma ziņā, bet arī apkalpošanas. Pārdevēji vienmēr ir laipni un izpalīdzīgi, arī veikala izvietojums ir parocīgs un lietas ir virgli atrast. Veikals seko līdzi visām modes tendencēm (piemēram, klienta karšu ieviešana) un tehnoloģijām tieši klientu apkalpošanas jomā.
Veikals pilda arī savu kādreizējo saukli „Tuvāk sirdij, tuvāk mājām”, jo atrodas apdzīvotā vietā, un tuvāk sirdij, jo daudzi izvēlas šo viekalu, labās apkalpošanas dēļ.
Novērtēt var arī to, ka salīdzinoši, piemēram ar veikalu „Drogas” RIMI nav tik uzmācīgs, jo, lai gan īpašība atgādināt par sevi klientiem ir uzskatāma par pozitīvu, manuprāt pārāk bieža īsziņu sūtīšana saviem klientiem bieži var būt pat kaitinoša.
Manuprāt, par uzņēmuma loģistikas sistēmu saistībā ar klientu apkalpošanu var teikt to pašu ko par visiem uzņēmumiem – ir labi, bet vienmēr ir kur augt.

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация