Kvalitātes vadības sistēmas loma uzņēmumu konkurētspējas paaugstināšanā

Secinājumi un priekšlikumi
Secinājumi:
1. Kvalitātes vadības sistēma ir organizācijas vadības metode, lai sasniegtu lielāku klientu apmierinātību, zemākas kopējās izmaksas, lielāku peļņu, augstāku darbinieku produktivitāti un apmierinātību.
2. Kvalitātes vadības sistēma ir konkurences priekšrocību pamats, kas palīdz attīstīt jaunas tendences tirgū, inovāciju un jaunievedumus.
3. Konkurētspējīgo priekšrocību var attīstīt ar efektivitātes, kvalitātes, jaunievedumu un klientu vēlmju apmierināšanas metodēm.
4. ISO standarta sertifikāts apliecina, ka uzņēmuma kvalitātes vadības sistēma ir sertificēta pēc labākās prakses standarta, un atbilst šī standarta prasībām, līdz ar to partneri var būt pārliecināti par pakalpojuma un produkcijas kvalitāti un tas veicina starptautisku sapratni un atpazīstamību.
5. Izvērtējot pētījuma rezultātus, var secināt, ka tieši pēc iestāšanās Eiropas Savienībā izsniegto sertifikātu skaits ir pieaudzis, jo sadarbojoties ar ārvalstu kompānijām un organizācijām ir ļoti būtiski, lai uzņēmumi darbotos atbilstoši ISO 9001 standarta prasībām.
6. Pēc veiktā pētījuma datiem Latvijā patlaban lielākā daļa uzņēmumu ir sertificēti atbilstoši ISO 9001, jo šo standartu var piemērot praktiski jebkura veida organizācijai, aptverot visas darbības jomas, kā arī šo ISO standartu ir viegli integrēt ar citām sistēmām uzņēmumā.
7. Pētījuma rezultāti liecina, ka lielākā daļa ISO 9001 sertificēti uzņēmumi darbojas būvniecības un rūpniecības jomā, jo šajās nozarēs ir ļoti sīva konkurence un piedaloties starptautiskajos projektos priekšrocība ir uzņēmumiem ar ISO 9001 standartu.
8. Pētījums pierāda, ka ieviešot KVS uzņēmumiem ir palielinājusies tirgus daļa un pārdošanas apjoms, kas liecina, ka uzņēmumiem kopumā ir palielinājusies konkurētspēja.

…