Faktoru analīzes izmantošana tirgzinību pētīšanā

4. FAKTORU ANĀLĪZES IZMANTOŠANA MĀRKETINGA PĒTĪJUMOS.
Faktoru analīzes galvenie mērķi ir:
1. mainīgo daudzuma samazināšana;
2. mainīgo klasifikācija (sakarību struktūras pētīšana starp mainīgajiem).
Atkarībā no šiem mērķiem, faktoru analīze var tikt izmantota gan kā datu redukcijas, gan kā klasifikācijas metode.
Faktoru analīze ir statistiska metode, ko plaši pielieto sociālajās zinātnēs:
mārketingā;
produktu vadīšanā;
operāciju pētīšanā,
kā arī citās zinātnēs, kas saistās ar lielu datu apjomu. Faktoru analīzes galvenais uzdevums šajā gadījumā ir samazināt sākotnējo mainīgo skaitu, aizstājot tos ar mākslīgi izveidotajiem jauniem mainīgajiem jeb faktoriem. Pie tam, šie faktori spēcīgi korelē ar sākotnējiem datiem (mainīgajiem).
Faktoru analīze tiek plaši pielietota mārketinga pētījumos:
1. tirgus segmentācijā, lai noteiktu mainīgos ar mērķi grupēt patērētājus. Piemēram, patērētājus var grupēt atkarībā no tā, kam viņi pievērš uzmanību, iegādājoties produktu;
2. produkta/brenda pētījumos, lai noteiktu produkta/ brenda īpašības, kas ietekmē produkta/brenda izvēli;
3. reklāmas pētījumos , lai analizētu mērķtirgus patērētāja ieradumus;
4. cenas pētījumos, lai, piemēram, identificētu patērētājus, kas ir jūtīgi pret cenām [3;865].
Produkta pētīšanas process, kurā tiek izmantota faktoru analīze var būt sekojošs:
1. nosaka produkta raksturīgākās īpašības (5-20), pēc kurām patērētājs novērtē produktu noteiktajā produktu grupā;
2. pielieto kādu no datu savākšanas metodēm (piem. aptauju), lai savāktu datus no respondentiem par produkta īpašību vērtējumu;
3. apstrādā datus elektroniski (SPSS, SAS, u.c. programmas), pielietojot faktoru analīzes metodi un rezultātā iegūst faktorus;
4. izmanto šos faktorus, lai konstruētu kartes, vai pielietotu kādas no produkta pozicionēšanas metodēm.
…