Secinājumi
Apkopojot praktisko pētījumu kvalifikācijas darba autore secina:
1. AS „G4S Latvia” kvalifikācijas vadības sertifikāts ISO 9001:2000
2. AS „G4S Latvia” personāla vadības funkcijas ir stratēģiska personāla plānošana, kvalitatīva personāla atlase un adaptācija, personāla apmācība un attīstība, personāla novērtēšana un motivēšana, kā arī pārmaiņu vadība.
3. AS „G4S Latvia” nav izstrādāta dokumentēta personāla plānošana – tā notiek saskaņā ar uzņēmuma vīziju un mērķiem. Plānošanā iesaistās visa uzņēmuma struktūrvienību, dienestu un nodaļu vadītāji, savukārt personāla atlase un adaptācija uzņēmumā noris pēc speciālas, izstrādātas procedūras. Personāla atlase ir divu pakāpju – administrācijai un pārējiem darbiniekiem un ietver sevī gan iekšējo, gan ārējo atlasi.
4. Lai darbinieks pēc iespējas ātrāk adaptētos jaunajos darba apstākļos personāla attīstības speciālists iepazīstina darbiniekus ar uzņēmuma mērķiem un struktūru, savukārt tiešais vadītājs ar visu nepieciešamo informāciju pilnvērtīgai darba pienākumu veikšanai.
5. Personāla apmācībai un attīstībai AS „G4S Latvia” ir dibinājis savu mācību centru ar licenzētām programmām, kas sagalvo darbiniekus valsts eksāmeniem, apsardzes sertifikāta un šaujamieroča nēsāšanas un glabāšanas atļaujas iegūšanai, kā arī pieņēmis darbā kompetentu pasniedzēju komandu. Uzņēmums dod iespēju mācīties un celt savu kvalifikāciju visu līmeņu darbiniekiem.
6. AS „G4S Latvia” personāla novērtēšanai tiek izmantotas tādas metodes, kā ikgadējās pārrunas, lai izvērtēt iepriekšējā gadā paveikto, kā arī noteiktu nākamā gada mērķus un uzdevumus, iknedēļas pārrunas, kas notiek neformālas intervijas veidā, lai konstatētu īstermiņa mērķu sasniegšanu, kas ļauj ātri noteikt darbinieka attieksmi pret darba pienākumu veikšanu un kontrolēt darbiniekus. Tiek izmantotas arī 180 grādu un 360 grādu novērtēšanas metodes.
7. Darbinieku motivēšana katrā struktūrvienība notiek atšķirīgi, katrai struktūrvienībai ir izstrādāta sava motivācijas sistēma, kas pie katras darba specifikas ir vispiemērotākie un nepieciešamākie, galvenokārt tās ir izaugsmes iespējas, piemaksas, prēmijas un apdrošināšanas, kā arī autonomas un telefona rēķinu apmaksāšana.
8. Pārmaiņu vadība uzņēmums „AS G4S Latvia” notiek valdes pārraudzībā, jo valdes locekļi ir katras struktūrvienības vadītāji, kas nozīmē, ka savas struktūrvienības specifiku viņi pārzina labāk.
9. Personāla departamenta funkcija pārmaiņu procesā ir informācijas nodošana par aktuālajām pārmaiņām darbiniekus.
10. Lai noskaidrotu darbinieku viedokli par dažādiem procesiem uzņēmumā, regulāri, notiek darbinieku aptaujas.
…
