Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
2,49 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:258445
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 03.12.2005.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Фрагмент работы

1. Preču kvalitāte, tās rādītāji
Kvalitāte ir filozofiska kategorija un tā nozīmē kāda priekšmeta, parādības, procesa noteiktību, kuras dēļ tas ir tieši šis nevis cits priekšmets, parādība vai process. Preču [pakalpojumu] kvalitāte ir īpašības, labums, ko patērētājam spēj dot konkrēta prece [pakalpojums]. Kvalitāte ir tā, kas rāda, ka prece derīga patēriņam un sniegtais pakalpojums apmierina tā pircēju.
Preces [pakalpojuma] derīgums ir patērētāja apmierinātības pakāpe, ko tam sniedz konkrēta prece vai pakalpojums. Par preces derīgumu var runāt attiecībā uz noteikta lietojuma preci vai pakalpojumu. Derīgumu precēm [pakalpojumiem] veido to pazīmes.
Preces [pakalpojuma] pazīme ir kvalitatīvu un kvantitatīvu īpašību raksturojums. Katrai precei [pakalpojumam] var būt vairākas pazīmes, piem. apģērbiem var būt šādas pazīmes: izmērs, augums, krāsa, atbilstība modei u.c.
Preču kvalitātes novērtēšanai izmanto kvalitātes rādītājus, kas ir skaitlisks pazīmju raksturojums. Preču kvalitātes rādītāji tāpat kā pazīmes katra lietojuma precēm ir atšķirīgas, bet var atrast arī kopīgus rādītājus. Pie tādiem pieder: preces atbilstība kvalitātes normām [standartiem], sertifikāta esamība precei vai pakalpojumam, reklamāciju daudzums, ko preču ražotājs vai pakalpojumu sniedzējs ir saņēmis par nekvalitatīvu preču piegādi un pakalpojumu sniegšanu. Pēdējais rādītājs raksturo uzņēmuma darbu no sliktās puses.

Коментарий автора
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −4,48 €
Комплект работ Nr. 1134825
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация