Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
0,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:312081
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 11.01.2007.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: 1 единиц
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Telefona sarunu organizēšana    2
  Apmeklētāju pieņemšana    3
  Izmantotā literatūra    4
Фрагмент работы

Lai pēc iespējas precīzāk nodotu informāciju pa telefonu, jāievēro vispārpieņemtie sarunu un informācijas precizēšanas noteikumi.
Telefonu sakaru tabulā valstu un apdzīvoto vietu nosaukumiem jābūt sakārtotiem alfabētiskā secībā, starptautisko un Latvijas sarakstu jāveido atsevišķi.
Telefona aparātam jābūt tehniskā kārtībā un ērti pieejamam.
Runājot pa telefonu:
Jāievēro visas pieklājības formas, jo tieši saruna pārstāv iestādi vai firmu.
Saruna jāiesāk ar sasveicināšanos, jābeidz ar atvadu sveicienu.
Jāstādās priekšā un jānosauc sava iestāde vai firma, līdz ar to jāuzņemas atbildība par pareizu informācijas sniegšanu noteiktajā laikā, kā arī par tās pareizību.
Pēc priekšā stādīšanās jāpajautā sarunas partnera vārds un zvanīšanas iemesls.
Jāpiešķir balsij mazliet maiguma un laipnības, jo ar telefona aparāta starpniecību tā iegūst savādāku intonāciju.
Pietiekami bieži jāietur nepieciešamā garuma pauzes, lai sarunas partneris spētu netraucēti nodot tālāk informāciju.
Jāpilda solījumi-tādēļ ir vēlams pateikt sarunas partnerim solījuma izpildes termiņu, ja apsolīto neizdodas izpildīt noteiktajā laikā, par to nekavējoties jāinformē.
Jāatzīmē visas telefona sarunas.
Jābūt pacietīgam.…

Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −2,98 €
Комплект работ Nr. 1186412
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация