Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
0,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:549442
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 22.04.2009.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Фрагмент работы

Klienti ir atsevišķas personas, firmas, organizācijas, kurām pārdod preci vai sniedz pakalpojumu.
Personāla nevērība un augstprātīga attieksme rada zaudējumus, jo katrs neapmierināts klients izplata negatīvu informāciju.
Personāls rada pirmo iespaidu, kas veidojas jau pirmajās 90 sekundēs:
55% - vizuālais tēls,
38% - kā cilvēks izturas un runā,
17% - teiktā saturs.
Darbinieki parāda, kādu attieksmi klients var sagaidīt un tas veidojas pirmā iespaida rezultātā.
Personāls var panākt, ka klients atgriežas iestādē vēl un vēl patīkamu telpu un interjeru dēļ.
Ārienei ir svarīga loma tēla radīšanā. Ja personāls labi izskatās, viņš vieš uzticību un ir vieglāk kontaktēties.
Tāpat ārējais izskats rada priekšstatu par attieksmi pret darbu firmā.…

Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация