Secinājumi
Daļa speciālistu uzskata, ka A. Maslova teorija neņem vērā cilvēku individuālās atšķirības, tāpēc nepieciešams papildināt hierarhisko vajadzību struktūru ar konkrētu cilvēku iekšējo pieredzi, uzsverot cilvēku individuālās īpatnības. Tiešām, pateicoties savai iepriekšējai pieredzei, viens cilvēks var būt vairāk ieinteresēts nodrošināt sev drošību, apmierināt sociālās vajadzības utt. Tāpēc nav nejauša pazīstamā speciālista T. R. Mitčela piezīme, ka dažādiem cilvēkiem patīk dažādas lietas, un ja vadītājs grib efektīvi motivēt savus padotos, viņam jāzina katra individuālās vajadzības, vēlmes un priekšrocības atlīdzības sistēmā.
Taču A. Maslova motivēšanas teorijai ir arī trūkumi, kurus atzina arī prominenti psiholoģijas un menedžmenta speciālisti. Eksperimentālie pētījumi pierādīja, ka ne vienmēr kādas pakāpes vajadzību apmierināšanu automātiski ved pie nākamās pakāpes vajadzībām kā motivēšanas faktoriem. Līdz ar to zinātnieki secināja, ka nepastāv stipra hierarhiska vajadzību struktūra(1).
A. Maslova cilvēku individuālās uzvedības teorijas pamatā bija princips: cilvēki tiek motivēti un strādā, lai apmierinātu piecus vajadzību veidus, kurus var iedalīt noteiktā hierarhijā.
No šī principa izriet secinājumi:
• ikviens cilvēks konkrētā brīdī atrodas kādā no vajadzību hierarhijas līmeņiem, kas atbilst viņa vajadzību apmierinājumam;
• ikvienam cilvēkam aktuāls ir tas vajadzību hierarhijas līmenis, kurš ir nākošais vajadzību hierarhijā;
• ja cilvēkam zūd kāds no viņa pašreizējā hierarhijas līmeņa vajadzību komponentiem, tad šis līmenis no „apmierināta” kļūst par „aktuālu”.
Maslova teorijai ir vairāk filozofisks raksturs, to veido abstrakti spriedumi par cilvēka dabu. Lai gan tā nevar kalpot par pamatu empīriskiem pētījumiem, tomēr var likt vadītājiem padomāt par savu darbinieku vajadzībām un to apmierināšanas iespējām organizācijā.
Maslovs ir viens no biežāk minētajiem autoriem Latvijas psihologu publikācijās. Pārsteidzoša ir šīs teorijas popularitātes Latvijā neatbilstība tās praktiskajai lietderībai. Šāda situācija zināmā mērā aprāda Latvijā joprojām valdošo attieksmi pret psiholoģijas izmantošanu organizācijas. Psiholoģija vairāk tiek uztverta kā sarunas par „garīgumu” un „personības izaugsmi”(9).
Tomēr laika gaitā A.Maslova teorija papildināta un modificēta ļoti plaši. Viens no interesantākajiem papildinājumiem: vadītāju pieņēmumi par cilvēkiem (darbiniekiem) kļūst par pareģojumiem, kas piepildās. Šo papildinājumu autors ir Duglas Makgregors.
…
