Pasūtījuma apstrādes un izpildes loģistika

Lai paaugstinātu patērētājiem sniegto pakalpojumu kvalitāti un ātrāk apmierinātu pieprasījumu, ir jāsamazina pasūtījumu izpildes cikla laiks un posmu skaits. Pasūtījumu apstrādes un izpildes loma loģistikas nodrošināšanā ir būtiska un neatsverama ar to, ka loģistikas vadība ikvienā uzņēmumā sākas ar patērētāja (pircēja) pasūtījumu apstrādi, tāpēc biznesa loģistikas darbības, kas saistītas ar pasūtījumu vadīšanu, no patērētāja viedokļa ir ļoti svarīgas. Kopējā pasūtījuma izpildes vadīšana ietver vairākus posmus, veidojot pasūtījuma izpildes loģistikas ciklu, izdalot pasūtījumu apstrādi:
pasūtījumu pieņemšana un iepriekšējā apstrāde ;
pasūtījumu nodošana ;
pasūtījumu prasību noteikšana;
pasūtījumu izpildes avotu noteikšana;
kas galvenokārt saistīta ar informācijas un finansu plūsmu savākšanu, glabāšanu, nodošanu un pasūtījumu izpildi:
pasūtījumu izpildes plānošana;
pasūtījumu izpilde;
produktu piegāde;
pasūtījumu izpildes monitorings un kontrole;
kas saistīta ar pasūtīto gala produktu ražošanu un piegādi patērētājam, vadoties galvenokārt no informācijas un finansu viedokļa. (Praude, Beļčikovs 2003. 291 lpp.) …