Emocionālā inteliģence palīdz risināt konfliktus, veidot, uzturēt un vadīt savstarpējās attiecības, strādāt komandā, paaugstina izturību pret stresu, sniedz augstāku gandarījumu un apmierinājumu dzīvē. Tā ir veiksmīgas saskarsmes garants.1
Emocionālais inteliģents nodrošina arī efektīvu pašvaldību. Cilvēks var attīstīt sevī emocionālo inteliģenci dzīves pieredzē, mācoties strādājot ar sevi.2
Emocionālo inteliģenci veido pieci galvenie komponenti.
1) Pašapziņa – izpratne par savām personiskajām emocijām un jūtām.
2) Pašregulācija – to raksturo rakstura nosvērtība un emocionālā līdzsvarotība.
3) Pašmotivācija – augsts personiskās motivācijas līmenis, kam raksturīga mērķtiecība
un optimisms pat neveiksmēs
4) Empātija – spēja iejusties otra cilvēka situācijā: saprast viņa emocijas, jūtas un līdz
ar to prasme veidot savstarpējās attiecības saskaņā ar emocionālajām reakcijām, lai sasniegtu kontrolētus mērķus. Empātija ir veiksmīgas saskarsmes nepieciešams priekšnoteikums.
5) Komunikabilitāte – spēja veidot plašus kontaktus, savstarpēji izdevīgās attiecībās.3…