Konflikts un tā risināšana

Konfliktus iedala vairākās grupās:
1.Iekšējie un ārējie konflikti
Konfliktu koncepcijas autors, vācu psihologs K. Levins izdala 3 iekšējā konflikta tipus:
Situācija, kad cilvēkam jāizvēlas starp diviem pozitīviem mērķiem.
Piemēram – kuru TV pārraidi skatīties, ja tās rāda vienlaicīgi un viņš grib redzēt abas.
Kad jāizvēlas viens no negatīviem mērķiem.
Ja jādara kaut kas nepatīkams, bet nedarīšanas gadījumā draud sods, jāizvēlas mazāk nepatīkamais.
Kad jāizvēlas mērķis, kas vienlaikus ir gan pozitīvs, gan negatīvs.
Piemēram, tu gribi paglaudīt suni, bet tev bail, ka tas varētu iekost.
Starp personu konflikti rodas divu vai vairāku cilvēku psiholoģisko sadursmju dēļ, bet starp grupu – vismaz divu dažādu grupu sadursmju dēļ.
2.Konstruktīvi un destruktīvi konflikti
To vai konflikts ir konstruktīvs vai destruktīvs nosaka tā mērķis un veids kādā mēs nonākam pie rezultāta, iemesli kāpēc konflikts vispār radies. Konflikts var būt progresa virzītājspēks un var traucēt progresu, ja tā dalībniekiem ir iesīkstējuši uzskati un tie pretojas pārmaiņām, nemeklē risinājumu, bet akcentējas uz negatīvo.…