Konfliktu un stresa vadīšana

Par konfliktu sauc savstarpēji antagonistiskus impulsus, intereses, viedokļus, darbības.
Jebkura konflikta pamatā ir noteiktas vērtības, par kurām rit cīņa. Vērtība ir kaut kāds objekts, kuram subjekta vajadzību un interešu struktūrā ir milzīga nozīme. Konflikti rodas tieši šīs vērtības nozīmīguma dēļ. Ja tas tā nebūtu, cilvēki viegli atteiktos no vērtībām vai atrastu kompromisus un "nebojātu sev dzīvi".
Konflikts var būt iekšējs — pašā cilvēkā — kā pretēju vēlmju, impulsu sadursme, kura ietekmē cilvēka uzvedību un ceļu uz mērķi, kā arī ārējs — starppersonu (starpgrupu) konflikts, kurā viena puse traucē otrai kādas darbības veikšanā un mērķu sasniegšanā, jo katrai ir savas intereses. Iekšējo konfliktu tipoloģiju visplašāk ir izstrādājis ameri­kāņu psihologs K. Levins. Viņš nosauc četrus šādus iekšējo konfliktu veidus.…