Mēs spriežam, diskutējam, izsakām savas domas mutiski, tas ir runājam jeb verbāli komunicējam. Tātad, pastāv verbālā un neverbālā komunikācija. Kas tad īsti slēpjas aiz vārda neverbāls?
Kontaktējoties ar kādu cilvēku mēs jau pa gabalu viņu ieraugot izvērtējam to pat paši neapzinoties. Mēs iegūstam izjūtu par cilvēka personību pirms esam sākuši ar viņu runāt. Tā ir mūsu patiesās būtības izpausme, un to kontrolēt apzināti ir gandrīz neiespējami.
Kas tad īsti ir neverbālā komunikācija un ko tā sevī ietver?
Neverbālā komunikācija ir sazināšanās bez vārdiem un sniedz informāciju par cilvēka iekšējo pārdzīvojumu – viņa emocionālo stāvokli.
Neverbālo komunikāciju cilvēks nodod izmantojot:
Žestus
Mīmiku
Pozas
Balss intonāciju
Acu kontaktu
Saskarsmes distanci.…