Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
Особые предложения 2 Открыть
12,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:159341
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 27.03.2012.
Язык: Латышский
Уровень: Средняя школа
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Рассмотреный период: 2011–2015 гг.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
1.  AS „Dzintars” vēsture    3
1. 1.  Kvalitātes politika    3
1. 2.  Jaunumi    4
1.3.  Mūsu laboratorijas    4
1.4.  Testēšana    4
2.  SVID analīze    5
2.1.  Iesaistītās puses    6
3.  Krīzes veidi    7
4.  Krīzes situācija    8
4.1.  Krīzes vadības plāns    9
4.2.  Krīzes komunikācijas plāns    11
4.3.  Fona informācija    12
5.  Krīzes situācijas simulācija    13
5.1.  Krīze    13
5.2.  Simulācija    14
5.3.  Izraisītās krīzes cēlonis    14
5.4.  Krīzes novēršanas pasākumi    14
Фрагмент работы

5.4. Krīzes novēršanas pasākumi
Mediju monitorings (lai noteiktu un būt informētiem par kopējo situāciju);
Saražotās nekvalitatīvās produkcijas sērijas izņemšana no tirgus un kopējā apgrozījuma (lai pasargātu patērētājus no saindēšanās ar produktu);
Rūpīga speciālistu produkcijas testēšana un analīze (lai noteiktu saindēšanās cēloni, kas ļautu cietušajiem palīdzēt noteikt viņiem nepieciešamo veselības aprūpi);
Uzņēmuma darbinieku informēšana par izveidojušos situāciju, pienākumu un uzdevumu sadalījums darbiniekiem, uzvedības un informācijas izplatīšanas noteikšana, kopīgās uzņēmuma taktikas un stratēģijas noteikšana, informēšana (ar mērķi, lai visi uzņēmuma darbinieki būtu kompetenti šajā jautājumā un viņu rīcībā būtu vienāda un, lai darbinieki būtu informēti vienādi);
Krīzes komunikācijas komandas un runas personu noteikšana – komunikācijas komanda - (AS vadītājs, SA speciālists, AS laboratorijas vadītājs un krīzes jautājuma eksperts), kā arī uzņēmuma komunikācijas galvenā sekretāra noteikšanu, ja kāds grib sazināties ar uzņēmumu, tad to var izdarīt tikai caur šo vienu personu, tas ļaus informācijai, kura virzīsies no AS „Dzintars” uz ārpusi būs konkrēta un precīza. Uzņēuma runas personas – (AS „Dzintars” vadītājs, SA speciālists, krīzes jautājumu eksperts);
Mērķauditorijas noteikšana - kurai runas persona nodos ziņojumus (ar mērķi informēt sabiedrību un cietušos, par situāciju, krīzi, kura ir notikusi uzņēmumā, lai viņus nomierinātu un pārliecinātu, ka uzņēmums ir gatavs atbildēt par radītām sekām);
AS „Dzintars” galveno vēstījumu izstrādāšana un paziņošana (vēstījumu paziņošana par situāciju, kura ir notikusi uzņēmumā, lai viņus nomierinātu un pārliecinātu, ka uzņēmums ir gatavs atbildēt par visām problēmām);
Komunikācijas kanālu izvēle – preses konference ar uzņēmuma krīzes komunikācijas komandu, radio intervija ar uzņēmuma galveno runas personu, (izvēlēties komunikācijas kanālus caur kuriem paziņot vēstījumu, lai pēc iespējas lielāks mērķauditorijas skaits tiktu informēts);
Palīdzības sniegšana cietušajiem (sniegt finansiālu palīdzību cietušajiem par veselības aprūpi);
Krīzes pasākumu novērtēšana – (kritēriju noteikšana un izvirzīšana, ar kuru palīdzību pēc krīzes, tiks noteiktas šīs krīzes izraisītās sekas).

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация