Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
Особые предложения 2 Открыть
4,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:851353
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 12.04.2007.
Язык: Французский
Уровень: Университет
Литературный список: Нет
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
1.  Introduction    4
2.  La description de l'entreprise    5
2.1.  Choice Hotels Europe    5
2.2.  Choice Hotels International    6
2.2.1.  Plan Stratégique    7
2.2.2.  L’histoire d’innovation    8
2.3.  Hotel Quality Sainte-Catherine Bordeaux    11
2.3.1.  Information générale    11
2.3.2.  Services d’Hôtel    11
2.3.3.  Plan d’accès    13
3.  Mon stage    14
3.1.  Mes missions    14
3.1.1.  Service réception    14
3.1.1.1.  Accueil clients    14
3.1.1.2.  Les différents types de clients    15
3.1.1.3.  La prise de réservation téléphonique    17
3.1.1.4.  La prise de réservation physique    18
3.1.1.5.  Faire une réservation sur fiche    19
3.1.1.6.  Compter le Mini Bar des chambres    19
3.1.1.7.  Le Bar    20
3.1.2.  Rapport journalier des Réservations Refusées    21
4.  Conclusion    22
5.  Annexes    22
Фрагмент работы

e tiens à remercier très sincèrement Mme Marie Chantal Laroche, directrice d’hôtel Quality Sainte-Catherine Bordeaux, qui m'a permis de réaliser mon stage au sein de cet hôtel et qui m’a donné une grand part de maîtrise professionnel . Merci pour témoignage de patience et grande intéresse par mes études et mon profession futur.…

Коментарий автора
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −3,48 €
Комплект работ Nr. 1178663
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация