Ievads
BALTA ir ne vien lielākā, bet arī viena no respektablākajām apdrošināšanas sabiedrībām Latvijā. Apdrošinātāju grupas darbības stratēģijas pamatā ir pārdomāta attieksme pret risku un orientācija uz klientu apdrošināšanas vajadzību piepildīšanu.
BALTAS mērķis ir būt vadošajam apdrošināšanas pakalpojumu sniedzējam Latvijā, piedāvājot visdažādākajām prasībām atbilstošus augstas kvalitātes pakalpojumus plašam klientu lokam.
BALTAI profesionalitātes, klientu apkalpošanas kvalitātes un uzticamības ziņā jābūt paraugam tirgus, klientu un sadarbības partneru acīs. Ar saviem izaugsmes, pelnītspējas un efektivitātes rādītājiem BALTAI jāatbilst labākajiem tirgus standartiem un jānodrošina pastāvīgs akcionāru vērtības pieaugums. (BALTA 2004, ER)
Apdrošinātāju grupas (AG) BALTA sastāvā ietilpstošās apdrošināšanas sabiedrības strādā Latvijas tirgū praktiski kopš tā rašanās, ir ieguvušas lielu pieredzi klientu apkalpošanā, ieviesušas modernas tehnoloģijas un pelnīti ieņem šai tirgū līderu pozīcijas.
Apdrošināšanas akciju sabiedrība BALTA ir lielākais riska jeb nedzīvības apdrošinātājs Latvijā. Kopā ar dzīvības apdrošināšanas sabiedrību BALTA Dzīvība tā veido AG BALTA, kuras pirmsākumi meklējami jau 1940.gadā, kad tika izveidota LPSR Apdrošināšanas pārvalde. 50 gadus vēlāk tā pārtapa valsts apdrošināšanas sabiedrībā LATVA, kuras nedzīvības apdrošināšanas līgumus 1994.gadā pārņēma BALTA. Kopš 2002.gada LATVA darbojas ar nosaukumu BALTA Dzīvība.
BALTA apzinās savu līdera lomu Latvijas apdrošināšanas tirgū, tāpēc tās darbības pamatā ir ne tikai vēlme apmierināt savu klientu vajadzības pēc moderniem un kvalitatīviem apdrošināšanas pakalpojumiem, bet arī dot ieguldījumu Latvijas sociālās un kultūrvides attīstībā.
Daļa apdrošināšanas grupas peļņas tiek ziedota dažādu sabiedrības izaugsmei nozīmīgu projektu atbalstam. Tie ir tautas un mūsdienu mākslas projekti, iniciatīvas sociālās vides uzlabošanai, sporta un kultūras pasākumi.
Būtisks priekšnosacījums atbalsta saņemšanai ir projekta nozīmība visas sabiedrības pozitīvai attīstībai. Ikviens projekts tiek rūpīgi izvērtēts, ņemot vērā gan tā prognozējamo rezonansi sabiedrībā, gan novatorismu un oriģinalitāti. (BALTA 2004 a, ER)
Tādēļ mūsu grupiņa ir ļoti pagodināta, ka var pētīt šīs kompānijas ceļojumu apdrošināšanas piedāvājumu, kas tad arī ir mūsu darba mērķis.
…
