Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
5,99 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:893746
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 22.02.2010.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 6 единиц
Ссылки: Не использованы
Рассмотреный период: 2000–2010 гг.
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Kursa darba uzdevums    3
  Ievads    4
1.  Viesu mājas apraksts    5
1.1.  Atrašanās vieta    5
1.2.  Mērķa grupa    6
1.6.  Piedāvātie pakalpojumi, cenu līmenis    6
2.  Blakus esošo viesmīlības uzņēmumu raksturojums    10
3.  Nepieciešamais viesu mājas iekārtojums atbilstoši III kategorijai    13
4.  Viesu mājas „Bez rūpēm” organizatoriskā struktūra    16
4.1.  Funkcionālās pārvaldes struktūras priekšrocības un trūkumi    16
4.2.  Esošo dienestu raksturojums    17
5.  Dienestu informācijas nodošanas plūsma    21
6.  Viesu uzņemšanas dienesta darbinieka amata apraksts    23
7.  Viesu uzņemšanas dienesta darbinieku darba grafiks    24
8.  Viesu uzņemšanas dienesta darba vietas iekārtojums    26
8.1.  Darba dokumentācijas viesu uzņemšanas dienestam    27
9.  Viesu cikla raksturojums viesu mājā „Bez rūpēm”    30
10.  Viesu aptaujas anketa    31
11.  Viesu mājas vēlamā sadarbība ar tūrisma organizācijām un citiem uzņēmumiem    32
  Secinājumi    34
  Izmantotā literatūra    35
  Pielikumi    36
Фрагмент работы

Viesu māja ir uzņēmuma (uzņēmējdarbības) īpašumā vai nomā esoša viesu izmitināšanas un apkalpošanas mītne, kurā ir vismaz pieci numuri. Viesu mājām piešķir – pirmo, otro, trešo vai ceturto kategoriju, ko apzīmē ar romiešu cipariem1.
Tā kā tūrisms mūsdienās tiek uzskatīts par vienu no ienesīgākajiem biznesiem mūsdienu pasaulē, tad šī kursa darba mērķis ir izveidot III kategorijas viesu namu, taču ēdināšanas un viesmīlības nozare nav tik attīstīta katrā Latvijas reģionā, tāpēc par viesu mājas atrašanās vietu esmu izvēlējusies Jelgavas rajonu, nevis tik pazīstamo Rīgas apkaimi un Liepājas – Jelgavas šoseju, kur ir plaši pieejams šis pakalpojums, jo vēl viens no viesu nama mērķiem ir nodrošināt atpūtu viesiem tālāk no pilsētas burzmas svaigā
gaisā, kā arī veicināt vietējo tūrisma attīstību. Šis mērķis balstās uz 2008. gada Zemgales
plānošanas reģiona (sadarbībā ar tūrisma informācijas centriem) veikto aptauju, kas liecina, ka 77% aptaujāto vēlētos atpūsties brīvā dabā 2.
Kursa darba galvenais uzdevums ir izstrādāt viesu mājas dokumentāciju, kas atspoguļotu viesu mājas darbību un attīstību veiksmīgas darbības rezultātā. Vidējais viesu pieplūdums būtu paredzams 50%, kam jābūt pietiekamam viesu mājas veiksmīgai darbībai.
Tā kā izvēlētajā uzņēmuma atrašanās rajonā līdzīgu pakalpojuma sniedzēju nav daudz, tad šī situācija nerada lielu konkurenci, īpaši tāpēc, ka izvēlētā mērķu grupa ir vietējie iedzīvotāji, kuri vēlas pavadīt brīvo laiku ārpus mājas kopā ar draugiem, kā arī pilsētas iedzīvotāji un no tālākas vietas atbraucēji, kuriem ir vēlme svinēt svētkus – dzimšanas dienas, Ziemassvētkus, Jauno gadu u.c. Uzreiz rodas jautājums, kāpēc ir vajadzīga tieši III kategorijas viesu mājas izveide. Atbilde skan vienkārši, lai nodrošinātu un veicinātu augsta līmeņa apkalpošanu ne tikai izvēlētajā reģionā, bet arī kopumā Latvijā.
Turpmākajās kursa darba lapaspusēs varēs gūt priekšstatu par viesu mājas „Bez rūpēm” darbības principu, atrašanās vietu un sniegtajiem pakalpojumiem.

Коментарий автора
Комплект работ:
ВЫГОДНО купить комплект экономия −2,48 €
Комплект работ Nr. 1115035
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация