Secinājumi
Tūrisma plūsmas samazinājumu Latvijas viesnīcām rada šādi faktori:
– vispārējā ekonomiskā situācija pasaulē (ir vērojams vispārējs tūrisma kritums visā pasaulē);
– cenu neatbilstība piedāvātajam servisa līmenim, kas veicina tūristu neapmierinātības palielināšanos;
– Latvijas tūrisma galvenais virzītājs– reklāma "no mutes mutē" – darbojas efektīvi;
– Izrādās, apmēram 40% no visiem viesnīcu apmeklētājiem ir vietējie iedzīvotāji, tāpēc zaudējumus viesnīcu biznesam rada arī inflācija. Ņemot vērā finansiālo situāciju, vietējie uzņēmēji, iestāžu un institūciju darbinieki komandējuma gadījumā acīmredzot vairs neizvēlas naktsmītnes;
– Potenciālajiem attīstītājiem būtu ļoti rūpīgi jāapsver jaunu naktsmītņu atvēršana. Ja tie nepārstāv kādu lielu viesnīcu tīklu, var nākties piedzīvot zaudējumus. Turklāt, ja netiks atvēlēts finansējums tūrisma un viesmīlības nozares attīstībai un valsts mārketingam, pastāv reāli draudi, ka tūristu skaits samazināsies vēl vairāk un kādam spēlētājam (viesnīcai) nāksies aiziet;
– Problēma ar vīzām galvenokārt ir tāpēc, ka tika saglabāta viena no stingrākajām birokrātiskajām procedūrām – ielūgumu sistēma, kas vienīgi Latvijai ir tik stingra. Šobrīd situācija var mainīties, pie tā tiek strādāts;
– Viesnīcas naudas trūkumu dēļ samazina mārketinga aktivitātes, kaut arī tieši šobrīd tas nestu lielāku vērtību un ieguvumus.
Priekšlikumi
– Jāatīsta lidostas Rīga infrastruktūra, tādejādi tūristu pieplūdums augtu un viesnīcas vairāk tiktu aizpildītas;
– Jāatīsta konferenču tūrisms. No biznesa viedokļa tas ir šobrīd viens no izdevīgākajiem biznesiem. Arī šim segmentam ir vērojams kritums, konferenču skaits ir samazinājies. Tas prasa arī papildus reklāmu, taču ir iespēja šo ideju attīstīt. Rīgā pēdējo gadu laikā daudz starptautisku konfenču nav rīkots, jo vienīgā vieta, kur var noorganizēt konferenci ar vairāk nekā 1000 viesiem, ir Reval Hotel Latvija, kas jau ir parasti stipri noslogotota un aizņemta kādu gadu uz priekšu. Attīstības iespējas, kā jau minēju, ir lielas šajā segmentā un pagaidām tiek vāji izmantotas;
– Jāatīsta ārstnieciskais tūrisms. Ļoti perspektīvs ir ārstnieciskais tūrisms. Agrāk tas bija populārs Jūrmalā un tās tuvumā, tagad latviešie relaksējas ārvalstīs. Lēnām atdzimst SPA pakalpojumi, ārstēšanās utml. Jūrmalā un Latvijā. Šobrīd šo biznesu attīstījušas Baltic Beach Hotel, Jūrmala SPA. Attīstību bremzē kvalificēts darbaspēks;
– Nedrīkst krīzes laikā atteikties no mārketinga aktivitātēm un reklāmas, jo tieši šis ir tas laiks, kad ir iespēja savu uzņēmumu „izcelt”;
– Aktīvāka sadarbība ar Viesnīcu Restorānu asociāciju un valdību, ikmēneša priekšlikumi, atkaites utml.…
