Komunikācijas loma mūsdienu sabiedrībā

Tā ir neatņemama sastāvdaļa jebkurā organizācijā. Tas ir nemitīgs process. Efektīva komunikācija ir pārvaldības pamats. Komunikācijai jābūt divpusējai un nepārtrauktai. Tāpēc ir jāizmanto dažādi masu saziņas līdzekļi un metodes, lai nodotu īsto ziņu īstajiem cilvēkiem īstajā laikā. Pastāv milzīgs daudzums komunikācijas kanālu, kā arī dažādu metožu un līdzekļu, kurus jāmācās izmantot. Tajā pašā laikā ir jāatceras, ka sekmīga vadība ir atkarīga no veiksmīgām personiskajām attiecībām. Un tādas iespējams nodibināt, ja saskarsme ar cilvēkiem ir neformāla, nepiespiesta un draudzīga. Komunikācijas procesā svarīgi ir arī personiskie faktori. Piemēram, informācijas iespaids atkarīgs no informācijas nosūtītāja personiskās pievilcības, prestiža „labās slavas” u.tml. Savukārt informācijas saņēmēja izglītība un intelekta līmenis, kā arī pašvērtība nosaka viņa attieksmi pret informāciju. Informācijas apmaiņa ir efektīvāka dzīvajā kontaktā, jo tas nodrošina dialoga komunikāciju. Taču tiešajā informācijas apmaiņā ir trīs pamatnoteikumi, kuri jāievēro, lai saskarsme būtu efektīvāka: • partnerim/partnerei jāsniedz maksimāli nepieciešamā informācija, • informācija jāsniedz saprotamā valodā, • nepieciešams pārliecināties, vai informācija ir saprasta.