Latvijā, kā arī visa pasaulē pārtikas veikalos bieži notiek konflikti starp pārdevējiem vai pakalpojumu sniedzējiem un klientiem vai patērētājiem, kas ir veidojušies nekvalitatīvas un neprecīzas informācijas pasniegšanas dēļ. Ja agrāk galvenais uzsvars no patērētāju puses tika likts uz pārtikas cenām un higiēnu, tad tagad viņi ir daudz vairāk norūpēti par to, lai produkti, kas tiek ikdienā ēsti un dzerti slikti neietekmētu viņu veselību un drošumu. Tagad ir ļoti svarīgi tas, lai katrs patērētājs nepieciešamo informāciju par produktu varētu uzzināt tā marķējumā.
Mūsdienās, patērētājiem svarīgas ir sniegtas reklāmas par produktiem, produktu cenas, akcijas un atlaides, produktu izstādes un degustācijas un pieejama uzziņai informācija par produktu kvalitāti. Vērtējot visus šos veikalu informācijas pasniegšanas paņēmienus patērētājs, galvenokārt, uztraucas par to patiesīgumu.…