Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | 3 | |
1. | Iepazīšanās būtība | 3 |
2. | Sasveicināšanās | 4 |
3. | Balss tonis, skaļums un runas ātrums | 4 |
4. | Žesti un sejas izteiksme | 4 |
5. | Acu kontakts | 4 |
6. | Ikdienas etiķete iestādē | 5 |
7. | Vadības stils | 5 |
8. | Sarunu stils | 5 |
9. | Politika Krievijā | 6 |
10. | Biznesmeņi | 7 |
11. | Vadība un organizācija | 7 |
12. | Likums | 8 |
13. | Atšķirības starp latviešu un krievvalodīgo biznesa praksēm | 9 |
14. | Literatūras saraksts | 10 |
Krievu valodā runājošie iedzīvotāji dominē lielā daļā no Eirāzijas teritorijas, Krievija pastāvīgi spēj saglabāt lielvaras pozīcijas, pateicoties saviem dabas resursiem. Pētot pasaules kultūras dažādību, dažreiz pat jāpieskaita pārējās slāviskās kultūras ar daudzām līdzīgām izpausmēm, tomēr neaizmirstot, ka starp tām ir arī būtiskas atšķirības, kuru ignorēšana var radīt zaudējumus. Šīs masas gadsimtu gaitā izkliedējušās, jo saskatījušas daudz iespēju ārpus dzimtenes robežām, turklāt postpadomju valstīs to ir veicinājuši padomijas rusifikācijas u.tml. zombēšanas centieni. Īpaši Baltijas valstīs ir būtiska resursu atkarība un biznesa saites ar Krieviju un tās kaimiņvalstīm, kurās katrs iedzīvotājs saprot lieot krievu valodu, dažreiz pat kā vienīgo. Šie apstākļi ir vairāk kā pietiekams iemesls, lai šo kultūru un tās daudzās mutācijas iepazītu katrs reģiona iedzīvotājs.
Pat pēc Padomju Savienības sairšanas Krievija joprojām ir lielākā un viena no neviendabīgākajām valstīm pasaulē. Kaut gan tajā ir liels skaits minoritāšu, Krievijas iedzīvotāji pārsvarā ir slāvi, kuriem skandināvi devuši ironisku nosaukumu – ļaudis no austrumiem. Krievijas valsts vēstures gaitā nepārtraukti paplašinājās un tagad ģeogrāfiski aptver Austrumus un Rietumus, Eiropu un Āziju. Radīdami savu lielisku kultūru, krievi ir radījuši sev arī lielu dilemmu: identitāti, kas nav ne austrumnieciska, ne rietumnieciska, bet vienlaikus abējāda. Šī abējādība ir avots pārdomām, introspekcijai, šķietami bezgalīgiem ciešanu un anarhiskai brīvībai, ekspansīvai lielmanībai un sevi šaustošai mazvērtībai, no ka vēstures gaitā ir veidojusies klasiskā krievu psihe. Tas ir slāvu dvēseles pirmavots, lielais uzaicinājums Rietumiem un durvis uz austrumiem.1
1.Iepazīšanās būtība.
Tiekoties ar nepazīstamu cilvēku, vienmēr nogaidiet, kamēr kāds jūs ar viņu iepazīstinās, pirms to darāt pats. Jūs vienmēr vispirms stādīs priekšā sievietēm, tad vīriešiem, sākot ar vecāko. Krieviem vislabāk patīk, ja vien iespējams, lai jūs iepazīstina trešā persona (sevišķi oficiālās situācijās), tāpēc, pirms pats stādāties priekšā jaunai grupai, brīdi nogaidiet. Sievietes ne vienmēr paceļas, kad kāds ienāk telpā, bet vīrieši paceļas vienmēr, vienalga, vai ienācēja ir sieviete vai vīrietis. Sanāksmē neieņemiet vietu pats: ja iespējams, pagaidiet, kamēr jums vietu ierādīs. Atvadoties paspiediet roku katram grupas loceklim; paraža visiem pamāt ar roku tiek uzskatīta par nepieklājīgu. Parasts abu dzimumu pārstāvju sasveicināšanās veids skūpsts ir tikai tad, ja viņiem ir tuvas attiecības: patiesībā tie ir trīs „gaisa skūpsti”, vispirms uz kreisā, tad – uz labā vaiga un pēc tam – atkal uz kreisā vaiga.
2.Sasveicināšanās
Parasts sasveicināšanās veids ir rokasspiediens. Krievu rokasspiediens ir stingrs; vīrieši sarokojas, enerģiski un stingri satverot roku un vairākas reizes to sapurinot. Rokasspiediens nav tik spēcīgs, kad sasveicinās vīrieši ar sievietēm vai sievietes ar sievietēm. Vīrietim jānovelk cimdi, spiežot roku sievietei, bet sieviete, sasveicinoties ar vīrieti, cimdus var nenovilkt. Satiekoties nepazīstiem cilvēkiem, rokasspiedienu ne vienmēr pavada smaids un citas neverbālas komunikācijas formas. Vīrietim jāgaida, kamēr roku pasniedz sieviete, bet sieviete izlemj, sniegt roku vai ne; tas var arī nenotikt, it īpaši, ja satiekas vecākas sievietes. Vecāka sieviete jaunākajai roku sniedz pirmā. Iepazīšanas brīdī svarīgs ir acu kontakts, un tas jāsaglabā tik ilgi, līdz indivīds jūs uzrunā.
3.Balss tonis, skaļums un runas ātrums.
Krievu balss spēks ir ļoti plašs – no klusa čuksta līdz dramatiskiem runas plūdiem. Krievu komunikācijas stils ir ļoti atkarīgs no konteksta. Ja vien iespējams, Rietumu cilvēkiem jārunā klusi, lēni un mierīgi, nav jāskaistas un jābaidās, manot krievu emociju uzbangojumu vai to pilnīgu trūkumu. Balss pacelšanu, jo to prasa situācija, neuzskata ne par necieņu, ne nesavaldību. Pretēji krievu tradicionālajam priekšstatam par sievietes lomu sabiedrība, sievietēm, kuras uztver kā agresīvas un apveltītas ar stipru raksturu, ir tāda pati (brīžiem pat spēcīgāka) autoritāte kā vīriešiem.…
BA 4.kurss C daļa. Darbā atspoguļots alternatīvs skatījums uz lietišķās saskarsmes, biznesa kultūras īpatnībām Krievijā. Alternatīv tādēļ, ka Hofstede, Lewis un Hall darbā netiek citēti.
- Banketu veidi un to apkalpošana
- Nacionālās biznesa īpatnības Krievijā
- Saskarsmes kultūras īpatnības un klientu apkalpošanas kvalitāte viesnīcā "Felicia"
-
Ты можешь добавить любую работу в список пожеланий. Круто!Ieskaites darbs mazajā biznesā
Реферат для университета8
-
Biznesa etiķete Baltijas valstīs
Реферат для университета11
-
Biznesa stratēģiskā plānošana
Реферат для университета8
-
Starptautiskā Biznesa informācijas centra "Jaunie Projekti" ekonomiskās darbības prognozēšana, plānošana un analīze
Реферат для университета29
-
Interneta izmantošanas iespējas un tā izmantošanas nepieciešamība tūrisma biznesā
Реферат для университета20