Tūrisms ir viena no vadošajām un visstraujākajām izaugsmes nozarēm un tiek uzskatīts par stratēģisku ekonomiskās attīstības un nodarbinātības prioritāti. Tūrisms ietekmē ikvienas sabiedrības sociālo, kultūras un ekonomisko dzīvi, savukārt, minētās sfēras ietekmē tūrisma attīstību. Saskaņā ar Pasaules Tūrisma organizācijas statistikas datiem tūrisms ir pasaulē lielākais eksporta ienākumu avots, nozīmīgs darbavietu radītājs pasaulē, kā arī svarīgs reģionālās un sociālās attīstības faktors.
Tūrisms tiek uzskatīts par komercdarbības veidu, kas veicina teritorijas ekonomisko attīstību, jo tūrisma plašā infrastruktūras attīstība lielā mērā ir saistīta gan ar pilsētas iedzīvotājiem, gan ar uzņēmējdarbībai nepieciešamo infrastruktūru. Savukārt pašvaldības mērķis attiecībā pret pilsētas apmeklētāju ir veicināt to, lai apmeklētājs pēc iespējas ilgāk uzturētos attiecīgajā teritorijā un atstātu pēc iespējas vairāk savus finanšu resursus pilsētas uzņēmumos un iestādēs, tādējādi palielinot preču un pakalpojumu pārdošanu un līdz ar to savu iedzīvotāju labklājību. (pašvaldību darbība un attīstība).
Lai piesaistītu tūristus ir jāsniedz labs serviss, lai būtu labs serviss strādājošajiem jābūt izglītotiem un zinošiem savā nozarē, lai to noskaidrotu vai tas tā ir autore veic pētījumu ar mērķi pētīt, analizēt un noskaidrot nodarbinātības situāciju tūrismā un tajā esošās problēmas saistībā ar nodarbināto skaitu, nodarbināto izglītību, apmācības trūkumu, kvalificētu darbinieku trūkumu Tukuma rajonā.…