Sabiedrisko attiecību speciālistam vai cilvēkam, kurš uzņēmumā veic viņa funkcijas ir krietns darbs darāms. Viņam ir jāplāno, jāvada un jābūt lieliskam komunikatoram ne tikai iekšēji uzņēmumā, bet arī arēji komunicējot ar uzņēmumam piesaistošo sabiedrību. Ir jāmāk neuzkrītoši spodrināt uzņēmuma tēls, atbildēt uz jautājumiem krīzes situācijas un būt informētam par visu, visiem savā uzņēmumā.
Runājot tikai par sabiedrisko attiecību speciālista darba pienākumiem, tad es varētu teikt, ka sabiedrisko attiecību speciālists ir kā daudzpusīga biroja tehnika. Šis salīdzinājums varbūt izklausās dīvains, bet sabiedrisko attiecību speciālists patiešām veic daudz un dažādus darbus. Tie viens no otra ir ne tikai atšķirīgi, bet prasa zināšanas un iedziļināšanos savā jomā. Par to var pārliecināties gan praksē runājot ar šādas profesijas pārstāvi, gan iepazīstot sabiedrisko attiecību teoriju.
Sabiedriskās attiecības palīdz organizācijām paredzēt gaidāmo sabiedrības izpratni un viedokli un reaģēt uz to, piemēroties jaunām vērtībām un jaunam dzīves stilam, veicināt pārmaiņas vēlētāju kontingentā un likumdošanas orgānos, kā arī citas vides pārmaiņas. Bez efektīvām sabiedriskajām attiecībām organizācijas nespēj uztvert apkārt notiekošās pārmaiņas un nespēj sekmīgi darboties, jo aizvien vairāk atpaliek no savas vides prasībām.
Sabiedriskās attiecības padara informāciju pieejamu ar sabiedrības informēšanas sistēmas palīdzību. Sabiedrisko attiecību darbinieki paaugstina sabiedrības kompetenci un izpratni, atbilstoši izteikšanās un diskusiju iespējas konkurējošo ideju tirgū.