Добавить работы Отмеченные0
Работа успешно отмечена.

Отмеченные работы

Просмотренные0

Просмотренные работы

Корзина0
Работа успешно добавлена в корзину.

Корзина

Регистрация

интернет библиотека
Atlants.lv библиотека
Особые предложения 2 Открыть
4,49 € В корзину
Добавить в список желаний
Хочешь дешевле?
Идентификатор:628704
 
Автор:
Оценка:
Опубликованно: 02.06.2010.
Язык: Латышский
Уровень: Университет
Литературный список: 5 единиц
Ссылки: Не использованы
Содержание
Nr. Название главы  Стр.
  Ievads    3
1.  Viesnīcu iedalījums    4
1.1.  Viesnīcu lielums    4
1.2.  Viesnīcu mērķa tirgus    4
1.3.  Pakalopjumu līmeņi    6
1.3.1.  Pasaules klases serviss (world class service)    7
1.3.2.  Paaugstināta līmeņa servisa stāvi (Executive floors)    7
1.3.3.  Vidējā līmeņa pakalpojumi    8
1.3.4.  Ekonomiskie/ limitētie pakalpojumi    8
1.4.  Piederība un piedalīšanās koporganizācijās    8
1.4.1.  Neatkarīgās viesnīcas    8
1.4.2.  Ķēdes viesnīcas (chain hotel)    8
2.  Tūrisma attīstība un situācija Liepājā un tās apkaimē    9
3.  Tūrisma statistika Liepājā    10
4.  Viesnīcas Liepājā    11
4.1.  Viesnīca AMRITA ****    11
4.2.  Viesnīca LĪVA ***    11
4.3.  Viesnīca PROMENADE HOTEL    12
4.4.  Viesnīca LIBAVA    12
4.5.  Viesnīca VILLA JANA    13
4.6.  Viesnīca ROZE    14
4.7.  Viesnīca HOTEL HELVITA    14
4.8.  Viesnīca FONTAINE HOTEL    15
4.9.  Viesnīca JŪRA    16
4.10.  Viesnīca BEACH HOTEL LIEPĀJA    16
5.  Viesnīcu izvēles ietekmējošie faktori    17
  Secinājumi    18
  Izmantotie informācijas avoti    19
Фрагмент работы

1. Viesnīcu iedalījums
Viesnīcas nav tik vienkārši iedalīt noteiktās kategorijās. Kopš šī industrija ir kļuvusi tik daudzveidīga, ne viena vien viesnīca vairs nav ietilpināma skaidri definējamā kategorijā. Tomēr zināma klasifikācija pastāv. Šajā nodaļa apskatāmās kategorijas balstās uz viesnīcu lielumu, mērķa tirgu, servisa līmeni un īpašuma vai tā atkarības pakāpi. Atsevišķas viesnīcas var vienlaicīgi atbilst vairākām kategorijām. [1]
1.1 VIESNĪCU LIELUMS
Viesnīcu klasifikācijas veids balstās uz ēkas lielumu, galvenokārt, uz viesu numuru skaitu. Piemēram, firmas Laventhol & Horwath grāmatvedības gada atskaitē viesnīcu īpašums tiek grupēts četru lielumu kategorijās: mazāk par 150 numuriem, no 150 līdz 299, no 300 līdz 600 un virs 600 numuriem. Šāda klasifikācija dod iespēju vienāda lieluma viesnīcām salīdzināt operāciju un statistikas rezultātus nozares rādītājos [1]
1.2 VIESNĪCU MĒRĶA TIRGUS
Viesnīcām ir atšķirīgs mērķa tirgus. Visparastākās formas ir komercviesnīcas, lidostu, luksus viesnīcas, kūrorti, naktsmītņu un brokastu vietas, īslaicīgas uzturēšanās viesnīcas, kazino un konferenču centru viesnīcas.
Komercviesnīcas ir īpašumu forma, kuru mērķa tirgus ir biznesa klienti. Tās parasti atrodas pilsētu centros vai to biznesa rajonos. Tomēr komercviesnīcas padara pievilcīgas to primārais uzdevums – apkalpot biznesa ceļotājus, tūristus, tūristu grupas, individuālos tūristus un nelielas konferenču grupas. Agrāk komercvieanīcas uzskatīja tikai par īslaicīgas apmešanās vietām, šo terminu lietoja, lai pasvītrotu viesu uzturēšanās relatīvo īslaicīgumu. Lielākā daļa viesnīcu ietilpst komercviesnīcu kategorijā.
Dažās viesnīcās viesu ērtībām piedāvā bezmaksas avīzes, rīta kafiju, vietējās tālruņu sarunas un kabeļtelevīziju. Tiek piedāvāta arī automašīnu noma, transports uz lidostu, kafejnīcas un neoficiālu pusdienu telpas, kā arī kokteiļu zāles. Lielākajā daļa komercviesnīcu ir vairākas konferenču zāles un luksus numuri, viesiem piedāvā arī banketu apkalpošanu. Komercvienīcās parasti ir nodrošināta apģērbu mazgāšana, tīrīšana, te ir uniformēta dienesta pakalpojumi, durvju puiši, mazumtirdzniecības un dāvanu veikaliņi. Viesnīcu telpās var atrasties arī peldbaseini, veselības klubi, saunas un lēnā skrējiena – džoginga vietas. [1]

Коментарий автора
Загрузить больше похожих работ

Atlants

Выбери способ авторизации

Э-почта + пароль

Э-почта + пароль

Неправильный адрес э-почты или пароль!
Войти

Забыл пароль?

Draugiem.pase
Facebook

Не зарегистрировался?

Зарегистрируйся и получи бесплатно!

Для того, чтобы получить бесплатные материалы с сайта Atlants.lv, необходимо зарегистрироваться. Это просто и займет всего несколько секунд.

Если ты уже зарегистрировался, то просто и сможешь скачивать бесплатные материалы.

Отменить Регистрация