Aptaujas tiek veikti tam nolūkam, lai uzzināt cilvēku uzskatus par problēmu, lai pēc tam šo problēmu būtu vieglāk analizēt un pētīt. Pastāv divi aptaujas veidi. Pirmais ir aptauja, kuru intervētais veic, mutiski uzdodot jautājumus respondentiem (cilvēki, kuri tiek aptaujāti). Otrais aptaujas veids ir tā sauktā anketēšana. Anketā tiek apkopoti visi intervētāja jautājumi rakstiski. Anketas tiek atdotas respondentiem aizpildīšanai. Šī metode saucās “paš-pārvaldīšanas anketēšana ” (self-administrated questionnairing). Tomēr bieži rodas vesela virkne problēmu, kuri padara anketēšanu par nepareizas informācijas kopšanas veidu.…
