Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | ||
Viesnīcas vispārejais apskats | ||
Viesnīcas darbība | ||
Viesnīcas numuru rezervēšanas iespējas | ||
Dienesta telpąs | ||
Viesu rīcībā esošās telpąs | ||
Telpu pašizmaksa un viesu īres maksa | ||
istabu aprīkojums | ||
Viesu personiskā drošība numuros un hoteĮa apkārtnē | ||
Personāla skaita attiecība pret nuūru skaitu | ||
Viesu apkalpojošā personāla pienākumi | ||
Darba samaksas forma un sistēma | ||
Tūristu ēdināšanas veidi | ||
Pārnakšņošanas pakalpojumi | ||
Viesnīcas papildpakalpojumi | ||
Viesnīcas finansu veidošanas avoti | ||
Samaksa par pamata un papildpakalpojumiem |
Šodienas straujajā un mainīgajā dzīvē katru dienu vilcieni, kuģi, lidmašīnas, automobiļi un autobusi pārvieto pa visu pasauli simtiem un tūkstošiem cilvēku, kas ceļo gan darījumu , gan
atpūtas nolūkā. Šiem ceļotājiem nepieciešama iespēja pārnakšņot, paēst, kā arī saņemt laba līmeņa pakalpojumus. Viena no viesnīcām, kura piedāvā tādus pakalpojumus ir „Radisson SAS Daugava”.
Mūsu mērķis bija vispusīga iepazīšanās ar viesnīcas darbību, savu zināšanu pielietošana.
Mūsu uzdevumi bija noskaidrot:
* Kā tiek veikta darba plānošana;
* Viesnīcas numuru rezervēšanas iespējas;
* Istabu aprīkojums;
* Dienesta telpas;
* Viesu apkalpojošā personāla pienākumus;
* Viesnīcas papildpakalpojumus;
* Viesnīcas finansu veidošanas avotus;
* Samaksu veidus;
* Ēdināšanas iespējas viesnīcā;
* Saimniecības nodaļas darbinieku pienākumi. …
Ievads Viesnīcas vispārejais apskats Viesnīcas darbība Viesnīcas numuru rezervēšanas iespējas Dienesta telpąs Viesu rīcībā esošās telpąs Telpu pašizmaksa un viesu īres maksa istabu aprīkojums Viesu personiskā drošība numuros un hoteĮa apkārtnē Personāla skaita attiecība pret nuūru skaitu Viesu apkalpojošā personāla pienākumi Darba samaksas forma un sistēma Tūristu ēdināšanas veidi Pārnakšņošanas pakalpojumi Viesnīcas papildpakalpojumi Viesnīcas finansu veidošanas avoti Samaksa par pamata un papildpakalpojumiem Samaksu veidi
