Aprakstītas nacionālas etiķetes īpatnības Itālijā - Sasveicināšanās un iepazīšanās, komunikācija, žesti, vēlamās un nevēlamās sarunu tēmas, uzvedība sabiedriskās vietās, biznesa kultūra, attieksme pret laiku, lēmumu pieņemšana, apģērbs, ēšanas un dzeršanas etiķete, dāvanu pasniegšana.