| Nr. | Название главы | Стр. |
| Ievads | 3 | |
| 1. | Skandināvijas valstu apraksts | 4 |
| 1.1. | Norvēģija | 4 |
| Oslo | 5 | |
| Ievērojamākās vietas | 5 | |
| Vēsture | 5 | |
| 1.2. | Zviedrija | 6 |
| Stokholma | 6 | |
| Vēsture | 7 | |
| 1.3. | Dānija | 8 |
| Kopenhāgena | 8 | |
| Vēsture | 9 | |
| Ievērojamākās vietas | 9 | |
| 2. | Skandināvijas tūristu iezīmes | 10 |
| 3. | Tendences Latvijas tūrismā | 14 |
| Tūristu motīvi apmeklējot Latviju | 16 | |
| 4. | Tūrisma attīstības valsts aģentūras mārketinga stratēģija 2006. – 2010. gadam | 18 |
| 5. | Latvijas tūrisma birojs Stokholmā | 21 |
| Secinājumi | 22 | |
| Priekšlikumi | 23 | |
| Izmantotā literatūra | 24 | |
| Pielikumi | 25 | |
| Skandināvijas karte | 26 | |
| Latvijas tūrisma birojs Stokholmā | 27 | |
| Latvijas logo | 28 |
Viesmīlības industrija ir daļa no lielās ceļojumu un tūrisma nozares. Savukārt ceļojumu un tūrisma industrija ir plaša komercdarbības uzņēmumu grupa ar vienu kopēju mērķi – sniegt ceļotājiem nepieciešamos un arī viņu īpaši izvēlētos pakalpojumus.
Latvijas tūrisma tēls šobrīd tūrisma tirgū vairākās valstīs ir ļoti atšķirīgs. Daudzviet valda negatīvi stereotipi par Latviju kā nedrošu, noziedzīgu un rasistisku valsti. Trūkst informācijas par Latvijas tūrisma piedāvājumu. Cilvēki vēl joprojām identificē Latviju ar Padomju Savienību un Krieviju, kā arī ar seksa tūrismu.
Studiju darba tēmu – „Skandināvu tūristu uzvedības īpatnības” autors izvēlējās, jo pašam, strādājot viesnīcā, bija bieži jāsaskaras ar šo valstu tūristiem, līdz ar to rodas nepieciešamība izprast un iepazīt tos sīkak, lai varētu sniegt tiem atbilstošu servisu.
Autora darba mērķis ir izpētīt Skandināvu tūristu īpatnības, intereses un uzvedību.
Studiju darba mērķa sasniegšanai bija nepieciešams veikt vairākus uzdevumus:
1.raksturot Skandināvijas valstis un to sabiedrību;
2.izpētīt Skandināvu uzvedību un atrast tās cēloņus;
3.izpētīt Latvijas tūrisma produktu Skandināvijas tirgū;
4.izpētīt Skandināvijas tūristu intereses;
5.izpētīt kā Latvija ir pielāgojusies šīm viņu īpatnībām;
6.Izteikt secinājumus un izvirzīt priekšlikumus.…
Šis ir studiju darbs par skandināvu tūristiem.
