Ikdienā mēs izmantojam gan verbālo, gan neverbālo komunikāciju, lai sazinātos viens ar otru. Mūsu sejas izteiksme, kustības, žesti var pateikt vairāk nekā vārdi, jo tā ir mūsu neapzinātā daļa, ko mēs nespējam kontrolēt. Tāpēc, kad mēs satiekam cilvēku, komunikācijā notiek atgriezeniskā saite.
Mūsdienās liela daļa cilvēku lielu daļu sava laika pavada, izmantojot internetu. Tā ir ne tikai informācijas iegūšanas vieta, bet arī izklaides, atpūtas un draugu iegūšanas vieta. Taču internetā mēs sazināmies pārsvarā ar teksta palīdzību. Tas ir tradicionālais veids, kādā cilvēki komunicē internetā. Taču ar tekstu ir diezgan grūti paust emocijas, jo mēs neredzam otru cilvēku un viņš neredz mūs. Šeit izpaliek sejas izteiksme, poza, žesti- neverbālā komunikācija, kas ir ļoti svarīga komunikācijā. Pat svarīgāka par verbālo komunikāciju. Pastāv dažādi veidi, kā var iespējas precīzāk attēlot savas emocijas tekstā, kas bieži vien ir ļoti grūti. Tiek atklāti arvien vairāk veidu kā paust pēc iespējas precīzākas emocijas. Attīstās arī dažādu animēto zīmējumu un attēlu izmantošana internetā.…
