1. Saskarsmes veidi:
• Tieša saskarsme
• Netieša saskarsme
• Formāla saskarsme – direktoriem, priekšniekiem u.c.
• Neformāla saskarsme – starp tuvākajiem cilvēkiem
• Verbāla saskarsme
• Neverbāla saskarsme
• Lietišķā saskarsme
• Vertikālā un horizontālā saskarsme
2. Saskarsmes vajadzības:
• Vajadzība pēc cilvēciskiem sakariem
• Vajadzība pēc tuvības
• Vajadzība pēc pašapziņas
• Vajadzība pēc pašapliecināšanās
• Vajadzība pēc informācijas
• Vajadzība pēc ticības
3. Ir 3 realitātes:
• Zinātniskā
• Sociālā – kas nav pierādāma, bet visi tic (reliģijas, tradīcijas u.c.)
• Individuālā
4. Saskarsmes līmeņi:
• Attieksme pret partneri kā nedzīvu priekšmetu
• Attieksme pret partneri kā iedarbības objektu
• Attieksme pret partneri kā subjektu, kas apmainās ar informāciju
• Attieksme pret partneri kā uzticības cienīgu subjektu, kas ļauj ieskatīties sevī
• Attieksme pret partneri kā pret savu otru „es”
…
