Neverbālās saziņas metodes saskarsmē

Žesti iedalāmi četrās pamatgrupās:
1. Ilustrējošie žesti akcentē verbālo informāciju, ir ļoti uzskatāmi un parasti neizraisa nepatiku šos žestus iedala:
• norādošie žesti (ar plaukstu, pirkstu, roku vai galvas palīdzību norāda informācijas saturisko virzību)
• aprakstošie žesti(ar roku palīdzību atveido kādu priekšmetu formu, apjomu utt.)
• apvienojošie žesti (ar roku kustībām apvieno domas vai priekšmetus vienā veselumā – visbiežāk aplī)
• nolūku žesti (izpaužas kā roku kustības – vēzieni vai sitieni ar pirkstiem, plaukstu vai kulaku pa galdu)
2. Regulējošie žesti pauž attieksmi pret saziņas partneri vai informāciju (cieņu, labvēlību vai arī gluži pretējo), regulējot saskarsmes norisi. Piemēram, galvas mājieni, matu vai kaklasaites kārtošana u. c.
3. Adaptācijasžesti ir neapzināti žesti, kas nav domāti svešai acij ir diezgan spilgti demonstrē partnera psiholoģisko diskomfortu. Piemēram, pūciņ noņemšana no apģērba, plecu vai ceļu glaudīšana u.c. Tie var būt arī vērsti uz saziņas partneri, kas tajos var izraisīt nervozitāti vai ironiski negatīvu attieksmi. Tie atspoguļo klausītāju attieksmi gan pret apspriežamo jautājumu, gan pret saskarsmes situāciju. Par pozitīvu attieksmi liecina kāju pabīdīšana uz priekšu u. c. žesti. Par noraidošu attieksmi un negatīvām emocijām liecina roku kustības sejas centra virzienā, kā arī puteklīšu nolasīšana.
4. Simboliskie žesti aizstāj dažus vārdus vai veselas frāzes. Tie grezno cilvēku saziņu un dara to neatkārtojamu, izceļot saskarsmes partneru psiholoģisko kopības izjūtu. Tie izraisa emocijas, piemēram, plaukstas novilkšana gar pazodi, kas apzīmē apnikumu, negatīvas emocijas, draudus. Galvas māšana uz priekšu ,kas nozīmē piekrišanu.
…