Konflikts ir pretēju vēlmju, interešu, viedokļu, pozīciju un mērķu sadursme.
Konflikti tiek novēroti jebkurā sabiedrības vidē, starp dažādām cilvēku grupām, slāņiem, kā arī, nenoliedzami, pastāv cilvēka iekšējais konflikts. Jāatzīst, ka bez konflikta nepastāv cilvēku savstarpējās attiecības un domu apmaiņas. Dažkārt nākas novērot, ja tiek atrisināta kāda konfliktsituācija, cilvēki kļūst emocionālāki, parādās viņu izjūtas, subjektīvais viedoklis. Katra konflikta pamatā ir situācija, kura ietver konfliktējošo grupu atšķirīgas pozīcijas, vai arī pretēji mērķi un uzskati konkrētajos apstākļos, tas ir, konflikts var rasties, ja pusēm nesakrīt intereses, vēlmes. Lai cik dīvaini tas liktos, vairums cilvēku cenšas izvairīties, kā arī izbēgt no konfliktsituācijām, respektīvi, nerunā par tām, kaut kādā veidā tās cenšas noslēpt. Tomēr nevar teikt, ka šāds variants būtu pareizākais. Neatkarīgi no tā, konflikti būs vienmēr, tā ir cilvēku savstarpējo attiecību neatņemama sastāvdaļa, tie nerastos tikai tādā gadījumā, ja cilvēku jūtas un priekšstati neatšķirtos, tas ir, par cilvēkiem nevarētu runāt kā par individualitātēm. …
