Jebkurā organizācijā, lai tas veiksmīgi varētu darboties ir svarīgi, lai tas tiktu pārvaldīts. Tieši tāpēc ir svarīgi saprast to, kā tam vajadzētu tikt pārvaldītam, lai šie procesi uzlabotu uzņēmuma darbību un netiktu izlietoti resursi nelietderīgi un bez liekas vajadzības. Kas nozīmē, ka tas ir vērsts uz kopējo izmaksu samazināšanu, laika lietderīgu patēriņu, klientu apmierinātību un kvalitātes celšanu. Viennozīmīgi, tas ir jautājums par efektivitātes uzlabošanu un ilgtspējīgas organizācijas darbību, kas nav iespējama bez tā pārvaldīšanas.