Оценка процесса управления персоналом типографии "X Press"

СОДЕРЖАНИЕ ВВЕДЕНИЕ 3 1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ “X PRESS” 4 1.1. История развития предприятия 4 1.2. Показатели полиграфической отрасли в Латвии 4 1.3. Возможности развития предприятия 6 1.4. Правовое регулирование деятельности предприятия 7 2. АНАЛИЗ ВНУТРЕННЕЙ СРЕДЫ ПРЕДПРИЯТИЯ “X PRESS” 9 2.1. Цели и ресурсы предприятия 9 2.2. Организационная структура предприятия 10 2.3. Стиль управления и принципы принятия управленческих решений 11 2.4. СВОТ – анализ 13 3. ХАРАКТЕРИСТИКА ПЕРСОНАЛА ПРЕДПРИЯТИЯ “X PRESS” 15 3.1. Штат предприятия 15 3.2. Ротация персонала 16 4. ОСОБЕННОСТИ ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ “X PRESS” 17 4.1. Функции, роль и структура управления персоналом 17 4.2. Личная документация персонала 19 4.3. Система подбора и расстановки кадров 20 4.4. Стратегическое управление персоналом 22 4.5. Оценка системы учета персонала 23 4.6. Характеристика должностных инструкций 24 4.7. Принципы отбора персонала 25 4.8. Процесс обучения персонала 26 4.9. Подходы к мотивации персонала и оценка труда 27 4.10.Планирование карьерного роста 29 5. ОЦЕНКА ПРОЦЕССА УПРАВЛЕНИЯ ПЕРСОНАЛОМ НА ПРЕДПРИЯТИИ “X PRESS” 30 ВЫВОДЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ 33 СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 36 ПРИЛОЖЕНИЯ 37 ВВЕДЕНИЕ Местом прохождения практики было типография “X Press” . Основная цель практики - создать и развить практические навыки и способности руководителя предприятия. Главные задачи, которые были поставлены во время прохождения практики: 1. Определить цель деятельности предприятия и основные направления. 2. Анализировать и оценивать экономическую среду, тенденции и перспективы развития рынка, деятельность конкурентов. 3. Разработать краткосрочный (тактический) и долгосрочный (стратегический) план деятельности предприятия. 4. Планировать, управлять и координировать функционированием предприятием в целом. 5. Организовать рациональное и согласованное действие структурных единиц. 6. Мотивировать и контролировать выполнение обязанностей персоналом. 7. Соблюдать требования нормативных актов и законодательство Латвийской Республики, которые связанны с деятельностью предприятия. В работе используется СВОТ-анализ среды предприятия, анализ стратегии управления, методика выработки коммуникационной политики, изучение нормативных актов, изучение работы с персоналом, описательные методы анализа.   1. ХАРАКТЕРИСТИКА ДЕЯТЕЛЬНОСТИ ПРЕДПРИЯТИЯ “X PRESS” 1.1. ИСТОРИЯ РАЗВИТИЯ ПРЕДПРИЯТИЯ Общество с ограниченной ответственностью, торговое предприятие “X Press” основано в 2001 году.(см. Приложение 1) На данный момент предприятие относится к категории малых предприятий на латвийском рынке. Типография “X Press” по своей сути это отдельная компания, предприятие, производящее печатную продукцию различных форм и видов. Печать абсолютно на любой вкус. Процессы и технологии печати подразумевают несколько этапов по производству. Сначала подготовка до печати, затем сама печать и обработка после печати. Типография, на сегодняшний день, важная составляющая рекламного бизнеса. К сожалению, многие типографии предлагают только лишь печать продукции. В Олайне новое предприятие “X Press” было зарегистрировано 21 ноября 2001 года, по адресу Rūpnīcu iela 5. Характеристики исследуемого предприятия обобщены в табл. 1.1. 1.1.Таблица Характеристики предприятия “X Press” Название X Press Юридический статус предприятия Общество с ограниченной ответственностью Единый регистрационный номер 40003570199 Юридический адрес Олайне, ул. Рупницу 5 Телефон 29230552 Типография “X Press” предлагает полный спектр полиграфических услуг: от разработки визитки до корпоративного стиля, от широкоформатной печати до офсетной. В типографии установлено современное профессиональное полиграфическое оборудование, в котором используются передовые технологии. 1.2. ПОКАЗАТЕЛИ ПОЛИГРАФИЧЕСКОЙ ОТРАСЛИ В ЛАТВИИ Согласно результатам исследования типографической отрасли в Латвии предприятием ”Jelgavas tipogrāfija”, в 2011 году общая стоимость данной отрасли составляла 225 млн. евро, из которых 140 млн. евро составили инвестиции в развитие данной индустрии. Причём на долю экспорта продукции и услуг типографии приходилось 65%. В 2011 году в типографической отрасли насчитывалось 250 предприятий и более 4000 сотрудников, оказывающих услуги типографии на рынке Латвии. В Латвии существует лишь одна профессиональная школа, обучающая основам типографии. Примечательно, что Латвийская типографическая отрасль производит менее 1% продукции от общего объёма произведённой продукции в ЕС. На рис. 1.1 представлена структура типографической отрасли в Латвии в 2011 году. Рис. 1.1. Структура типографической отрасли в Латвии в 2011 году. Согласно отображённым данным на рис. 1.1, на производство упаковок и этикеток в Латвии приходится 34% от общих объёмов производства. Второе место после упаковок и этикеток отводится производству книг – на их долю 27% от общих производственных объёмов. Примечательно, что наименьшие объёмы производства – 5%, приходятся на производство газет. Важно отметить, что крупнейшими конкурентами предприятия “X Press” на рынке Латвии в 2011 году являлись: 1. Stora Enso Packaging SIA с оборотом 28,9 млн. евро; 2. Livonia Print SIA с оборотом 20,9 млн. евро; 3. PGM SIA с оборотом 13,1 млн. евро и другие.

Pielikums latviešu valodā.