2011–2015 гг.
Заключение
Вышеизложенное позволяет сделать вывод, что с принятием Закона «О защите прав потребителей» на законодательном уровне была закреплена охрана прав и интересов граждан-потребителей. Важной гарантией охраны прав потребителей явилось положение закона, в соответствии с которым законодательные акты, затрагивающие права потребителей, не могут ограничивать права или снижать гарантии их защиты по сравнению с установленными этим Законом.
Закон «О защите прав потребителей», содержит фундаментальные права, опирается на общие положения гражданского законодательства, а его действие немыслимо без использования таких важнейших гражданско-правовых категорий, как имущественная ответственность, вина, убытки, вред, договор и ряд других. Другими словами, если гражданское законодательство призвано урегулировать товарно-денежные отношения независимо от субъектного состава, то Закон «О защите прав потребителей» регламентирует специфику этих отношений для потребителей на рынке товаров и услуг.
Эффективность применения законодательства о защите прав потребителей и контроль за его соблюдением требуют не только наличия хорошей законодательной базы, но и поступательного формирования потребительской политики, вбирающей в себя правовое, организационное, информационное, просветительское и ряд других направлений. В этой связи существенно усиливается координирующая роль антимонопольных органов в выработке и реализации согласованных действий органов исполнительной власти, органов местного самоуправления и общественных организаций потребителей в проведении потребительской политики на федеральном и региональном уровнях.
Защита прав потребителей – это деятельность государственных и общественных организаций (обществ защиты прав потребителей), направленная на защиту прав потребителей и их законных интересов, для предотвращения нечестных методов ведения торговли.
Способами защиты являются меры, которые обеспечивают свободную реализацию субъективных прав. В ГЗ ЛР указан перечень способов защиты, который не является исчерпывающим. Законодательство о защите прав потребителей предоставляет дополнительные возможности покупателю обеспечить и защитить свои права и законные интересы.
Законодательство о гражданской ответственности в области защиты прав потребителей предусматривает довольно жесткие меры за их нарушение. Придерживаться его канонов выгодно не только покупателю для охраны и защиты своих интересов и прав, но и самим продавцам. Закон устанавливает различные гарантии удовлетворения требований потребителя: от уплаты потребителю неустойки в случае просрочки выполнения его законных требований до уплаты штрафа за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере цены иска. Следовательно, для изготовителя, исполнителя и продавца выгоднее соблюдать закон, а тем более не доводить дело до суда.
…
В данной работе проводится сравнительный анализ защиты прав потребителей Латвии и России,особенности правовых норм,сходства и различии законодательной базы. Защита прав потребителей - комплекс мер, реализуемых государством и направленных на регулирование общественных отношений, возникающих между потребителем (физическим лицом, приобретающим товар или услугу для личных, семейных домашних и иных нужд не связанных с предпринимательской деятельностью) и субъектом предпринимательской деятельности — изготовителем, исполнителем, продавцом и включающих в себя: установление конкретных прав потребителей; формы возможных нарушений прав и механизм их защиты; ответственность за нарушение прав потребителей. Нормы, защищающие права потребителей, встречаются уже в Законах Хаммурапи (XVIII в. до н.э.)1 17 марта 1998 года Кабинет министров Латвийской Республики принял решение на базе контроля за торговлей и услугами создать Центр защиты прав потребителей (Распоряжение №128 от 17 марта 1998 года). Центр защиты прав потребителей начал деятельность по защите прав потребителей 1 мая 1998 года , осуществляя надзор за торговлей товарами и оказанием услуг, а также обеспечивая потребителей необходимой информацией и помогая решать возникающие конфликты. Значимый поворот в деятельности Центра защиты прав потребителей произошел 1 мая 2004 года одновременно со вступлением Латвии в Европейский Союз, что повлияло на законодательство Латвии по защите прав потребителей, надзору за торговлей, безопасностью товаров, а также политику оценки соответствия критериям ЕС. Членство в Европейском Союзе открыло новые возможности для международной деятельности, обеспечило и улучшило защиту прав потребителей в Латвии. Центр защиты прав потребителей это поднадзорное Министерству экономики учреждение государственного управления,которое осуществляет защиту прав потребителей. Основным нормативным актом,, на основании которого действует Центр защиты прав потребителей, является Закон о защите прав потребителей. Деятельность Центра регламентирует Положение о Центре защиты прав потребителей.В свою очередь в России закон о правах потребителей , был принят Верховным Советом РФ от 7 февраля 1992 года. Он совпал с началом перестройки российского общества, был сориентирован на нужды потребителя, поскольку все ранее действующее законодательство основывалось на приоритете интересов изготовителя и продавца, представленного преимущественно государственными организациями. В дальнейшем Закон Российской Федерации о защите прав потребителей претерпел ряд редакций, конкретизировавших его положения. Тем не менее корректность такого названия вызывает сомнения, поскольку целью Закона является установление разумного баланса между непосредственно правами потребителя и интересами продавца (изготовителя, исполнителя). Выбор данной темы является актуальным,так как на протяжении длительного периода времени как Латвийская Республика ,так и Российская Федерация находились в рамках единой страны - Советского Союза.В Советском Союзе существовала единая правовая система,отличающая небольшими нюансами в зависимости от принадлежности к той или иной Республике. Это тормозило деятельность юристов и самое развитие и совершенствование законодательной базы. Тем не менее диапазон юридических точек зрения,в том числе и касающихся вопросов защиты прав потребителей,был достаточно широк и нуждался в изучении. В этом теоретическом и историческом аспектах мы и попытаемся провести сравнительный анализ законодательства защиты прав потребителя Латвии и России.
