Гостиница предлагает не маленький спектр услуг, что является их преимуществом. Например, можно отведать латвийскую традиционную кухню в старинном ресторане «Стабурагс». Также, предлагаются услуги такси, экскурсии и информация о проведении досуга - концерты, театры, дискотеки, музеи, СПА, бани и прочее. Беспроводной интернет, автомобильная стоянка, помощь в аренде машин, в скором и услуги бара.
Мы побывали в одноместных номерах и в номере Твин. Все номера отеля «Виктория» оформлены в индивидуальном стиле в различных цветовых гаммах. На мой взгляд, многим людям это может понравиться, особенно если у человека есть любимый цвет – провести время в номере с любимой цветовой гаммой всегда приятно!
Мне понравилось то, что было заметно, как хорошо персонал общается друг с другом - распределение задач, определение полномочий и обязанностей, а также взаимоотношения между ними построены на персональной и неформальной основе.…
Отель находится в историческом месте, в здании, которому в 2010 году исполнилось 100 лет. Здание, конечно, не выглядит новым, но старинная архитектура придает зданию особый шарм, оно было построено в 1910 году архитектором югендстиля Янисом Асарисом и входит в список охраняемых исторических памятников JUNESCO. Я думаю, что месторасположение довольно удачное - отель находится на одной из центральных улиц города Риги, в 5-10 минутах ходьбы от старого города. Отель «Виктория» имеет три звёзды. В распоряжение гостиницы номера на различный вкус и кошелек. От скромных номеров до люксов, которые расположены на 4-х этажах в 50 номерах. Одноместные, двухместные, двуспальные и люксы, с душем или ванной, кабельным телевидением, WI-FI, и телефоном. На удивление, большинству номер люкс понравился намного меньше, чем простые номера. Я бы хотела предложить несколько советов по улучшению номера люкс: 1) Закрыть провода, которые тянутся вдоль всего номера, плинтусами – это моментально улучшит вид номера, 2) Убрать или заменить потрепанный ковер с пола, 3) Заменить современную вешалку для одежды на вешалку, сделанную под классический стиль, т.к. весь номер выдержан в классическом стиле, 4) Приобрести новые стулья вместо заметно пошарканных стульев, т.к. это явно не соответствует критериям люкса, 5) Просмотреть стены, в которых встречаются вбитые гвозди, 6) Приобрести шкаф – в номерах люкс это должно быть предусмотрено, 7) И прочие мелочи, на которые у внимательного гостя упадет взгляд (например, пульт, заклеенный скотчем из-за того, что отлетела крышка, и т.п.) И конечно, нельзя не сказать о ванной комнате и туалете – нужен капитальный ремонт, просто все мы понимаем, что в условиях сегодняшней экономической ситуации это сделать сложно, на все нужны не малые деньги.
