2011–2015 гг.
| Nr. | Название главы | Стр. |
| Anotācija | 2 | |
| Аннотация | 3 | |
| Ievаds | 5 | |
| 1. | Iеdzīvotāju iesniegumu izskatīšanas tiesiskie aspekti | 7 |
| 1.1. | Cilvēktiesību aspekts | 7 |
| 1.2. | Datu aizsardzības un lietvedības aspekti | 11 |
| 2. | Iеdzīvotāju iesniegumu izskatīšanas prаktiskie аspekti | 16 |
| 2.1. | Valsts policijas dežūrdaļa un iecirknis, to darba organizācija | 17 |
| 2.2. | Valsts policijas rīcība (izskatīšanas kārtība) un sadarbība ar iesniedzēju | 21 |
| 2.3. | Iespējamie iesniegumu izskatīšanas rezultāti | 31 |
| 3. | Iesniegumu izskatīšanas procesa novērtējums, efektivitāte un kvаlitāte | 35 |
| Secinājumi un priekšlikumi | 40 | |
| Izmantotās literatūras un avotu sаraksts | 42 |
Secinājumi un priekšlikumi
Kvalifikācijas darba mērķis tika izpildīts, tika izprasts iedzīvotāju iesniegumu izskatīšanas tiesiskais pamats, analizēta šī procesa praktiskā puse Valsts policijas iestādēs, konstatēti aktuālākie jautājumi policijas darbā, noformulēti priekšlikumi efektīvai un kvalitatīvai darbībai, kā arī pierādīta hipotēze.
Veicot izvirzītos uzdevumus, t.i., pētot tiesiskos aktus, kas attiecas uz iedzīvotāju tiesībām iesniegumu sniegšanā un atbildes saņemšanā, ievērojot cilvēktiesības; pētot iesniegumu izskatīšanas procesu un rezultātus policijas iecirknī, izmantojot Valsts policijas Latgales reģiona pārvaldes Krāslavas iecirkņa darba rādītājus un iedzīvotāju aptauju minētajā iecirknī; novērtējot policijas darbības efektivitāti, radās šādi secinājumi un priekšlikumi, kas saskan ar 2016. gadā apstiprināto Valsts policijas attīstības koncepciju.
1. Viens no Valsts policijas attīstības virzieniem ir uz sabiedrību vērsta policijas darba pieejas ieviešana. Policijas darbs mūsdienās izpaužas kā policijas un sabiedrības partnerība, risinot ar noziedzību un sabiedriskās kārtības traucējumiem saistītās problēmas. Policija, kā sabiedrības profesionāli sagatavota daļa, sniedz kompetentu palīdzību vietējai sabiedrībai tās radušos drošības problēmu risināšanā, vada un koordinē šo procesu.
2. Iesniegums ir oficiāls dokuments un viens no līdzekļiem, kas dod iespēju iedzīvotājiem risināt aktuālas problēmas. Izglītota sabiedrība zina savas tiesības attiecībā uz sadarbību ar valsts iestādēm. Sabiedrība policijas darbā ir viens no svarīgākajiem informācijas avotiem. Uz to norāda likums ”Par policiju”, nosakot, ka policijas darbība tiek organizēta, balstoties uz iedzīvotāju palīdzību.
3. Pirmais kontakts starp personu, kura iesniedz iesniegumu un policiju būtiski ietekmē iesniedzēja gatavību sadarboties ar policiju izmeklēšanas gaitā un gatavību vērsties policijā pēc palīdzības atkārtoti. …
Kvalifikācijas darba mērķis ir novērtēt iedzīvotāju iesniegumu izskatīšanas procesu Valsts policijā, izprotot šī procesa tiesisko pamatu un analizējot praktisko pusi, kā arī izstrādāt priekšlikumus šī procesa kvalitātes uzlabošanai. Kvalifikācijas darba struktūra pakārtota izvirzītā mērķa sasniegšanai noteiktajiem uzdevumiem: 1. daļā tiek noskaidrots iеdzīvotāju iesniegumu izskatīšanas organizācijas tiesiskais pamats, cilvēktiesiskie aspekti attiecībā uz iesniegumu iesniegšanu un datu aizsardzību, kā arī aplūkotas lietvedības noteikumu un valodas izmantošanas prasības. 2. daļā tiek veikta policijas darbinieku un iedzīvotāju saskarsmes un gatavības sadarbībai izpēte un analīze iesniegumu izskatīšanas procesā, izmantojot Valsts policijas Latgales reģiona pārvaldes Krāslavas iecirkņa darba rādītājus. 3.daļā autors veic darbības efektivitātes un kvalitātes novērtējumu, izmantojot iedzīvotāju aptauju Krāslavas iecirkņa teritorijā, lai pārbaudītu izvirzīto hipotēzi par iesnieguma iesniedzēja pirmā kontakta ar policiju ietekmi uz turpmāko sadarbību. Hipotēze – viena iesnieguma iesniedzēja personiskā negatīvā pieredze pirmajā kontaktā ar policiju ietekmē gan pašas personas, gan tās tuvāko cilvēku gatavību sadarbībai ar policiju. Kvalifikācijas darba izstrādei par literatūru un avotiem tika izmantoti Latvijas Republikas normatīvie akti, zinātniskie raksti, statistikas dati, interneta resursos publicētie materiāli. Primārie dati kvalifikācijas darba izstrādes procesā tika iegūti, veicot darba rādītāju analīzi. Iedzīvotāju aptauja par saskarsmi ar policijas darbiniekiem papildina izvirzītās hipotēzes patiesuma vērtējumu.
Koledžas darbs.
