Mediācija ir brīvprātīgs konflikta risināšanas process ar neitrālu trešo personu – mediatoru. Mediators neveic lēmumu pieņemšanu, bet palīdz pusēm nonākt pie vienošanās. Mediācijā tiek ievērota konfidencialitāte, un process netiek pierakstīts.
Mediācijas pamatprincipi
• Brīvprātība – puses var jebkurā brīdī pārtraukt procesu.
• Konfidencialitāte – informācija netiek izpausta trešajām personām.
• Neitralitāte – mediators neizvēlas kādas puses pusi.
• Pušu kontrolēts iznākums – gala lēmumu pieņem pašas puses.
Mediācijas veidi
1. Pēc mediatora lomas
• Tīrā mediācija
• Tiesas atvasinātā mediācija
• Tiesas mediācija
• Integrētā mediācija
…
