-
Sabiedriskās attiecības
Nr. | Название главы | Стр. |
Ievads | 3 | |
Sabiedriskās attiecības uzņēmējdarbībā | 4 | |
Labdarības pasākumu organizēšana sabiedriskajās attiecībās | 7 | |
Sabiedriskās attiecības konkurences vidē | 8 |
Sabiedriskajām attiecībām ikvienā uzņēmumā, kas atkarīgs no peļņas, ir jābūt efektīvām salīdzinājumā ar to izmaksām. Sabiedriskajām attiecībām jābūt daļai no uzņēmuma stratēģijas veiksmīga stāvokļa iegūšanai u noturēšanai tirgū. Kafejnīcas „Miestiņš” īpašniece atdzīst, ka uzņēmumu noturēt tirgū nav viegls darbs, vajadzīgs ir liels gribasspēks un daudz darba, lai viss ritētu veiksmīgi. Līdz ar to sabiedrisko attiecību speciālistu darbam šajā jomā ir jābūt īpaši profesionālām un konkurētspējīgam. Šajā uzņēmumā sabiedrisko attiecību speciālists ir pati īpašniece un viņa dara visu lai šīs attiecības būtu nevainojamas.
Sabiedrisko attiecību efektivitāte jāsalīdzina ar uzņēmuma izvirzītajiem mērķiem un uzdevumiem. Sabiedrisko attiecību efektivitāti uzņēmuma iekšienē mēra kā darbinieku „lojalitāti uzņēmumam”. Tāpēc sabiedrisko attiecību speciālistam uzņēmumā ir jāapzinās patstāvīgo izmaiņu un stresa, ekonomiskās situācijas valstī un konkurences būtība un ietekme uz sabiedrisko attiecību veidošanas stratēģijām un metodēm. Kafejnīcas īpašniece seko līdzi visām izmaiņām valsti, jo tās arī ietekmē uzņēmuma darbību. Ja valsts palielina minimālo mēneša algu, tad arī kafejnīcas īpašniece palielina savu darbinieku algas. Lai sabiedrisko attiecību speciālista darbs uzņēmumā tiktu vērtēts kā efektīvs, ir jāpaveic kaut kas vairāk kā tikai jāveido un jāsaglabā attiecības ar darbiniekiem un citām iesaistītajām personām. Īpašniece savu tēlu uzņēmumā saglabā pozitīvi un labi-tādēļ viņas darbs uzņēmumā tiek vērtēts ļoti augstu un efektīvi. Sabiedriskajām attiecībām ir jāpalīdz uzņēmumam veidot vidi, kuras rezultātā uzņēmuma īpašnieks var būt apmierināts ar peļņu. Šajā gadījumā ir mazliet vieglāk kafejnīcas „Miestiņš” īpašniecei, jo viņa pati veido šīs sabiedriskās attiecības. Tāpēc uzņēmumā sabiedriskajām attiecībām ir jāpalīdz mārketinga funkcijai pievilināt jaunus patērētājus vai klientus un saglabāt esošo patērētāju apmierinātību ar produktiem vai pakalpojumiem.…
Šajā darbā es apskatīšu sabiedriskās attiecības kafejnīcā „Miestiņš”. Kafejnīca atrodas Saldus raj. Saldus pag. Vienības iela-21 LV-3862. Uzņēmums ir neliels un pastāv nu jau astoto gadu. Uzņēmumā strādā pieci darbinieki, kuri savus pienākumus pilda teicami. Šajā darbā apskatīsim iekšējās un ārējās sabiedriskās attiecības kafejnīcā „Miestiņš”. Pati arī šai uzņēmumā strādāju nu jau astoto gadu, kā kopš kafejnīcas dibināšanas dienas. Kā arī piedalījos kafejnīcas izveides laikā. Kafejnīcas īpašniece ir sieviete-Inta Saulīte, kura savam darbam pieiet nopietni. Strādā viņa praktiski bez jebkādām brīvdienām. Īpašniece dara visus pienākumus-strādā ar uzņēmuma grāmatvedību, apkalpo klientus, gatavo maltīti, gādā produkciju un daudz citu darbu, kas ir jādara sava uzņēmuma labā.
