Jebkuru mijiedarbību starp cilvēkiem sauc par saskarsmi.
Tas varētu būt visai interesants eksperiments – saskaitīt, cik reižu dienā mēs katrs kontaktējamies ar citiem cilvēkiem. Rezultāti atšķirtos, bet secinājums būtu viens: mēs esam cieši saistīti ar citiem cilvēkiem, un tāpat viņi ar mums. Savstarpējās attiecības mūs veido par cilvēkiem, jo ļauj apmierināt mūsu sociālās vajadzības.
Saskarsme ir viena no cilvēka darbības pastāvīgām formām, un tās mērķis ir iedarboties uz saskarsmes partnera izturēšanos. Šī mijiedarbība parasti ir saistīta ar informācijas apmaiņu, turklāt informācija var būt ievērota jebkurā formā – vārds, skatiens, roku kustības, balss intonācijās un citos veidos. …
