2. Definēt objekta īpašības:
1) Reglamentētās prasības.
EN 14604:2005/AC:200
3. Nosakiet vienu kompleksu vai vairākas klientu prasības. Katrai klienta prasībai uzrādīt saistošu objekta īpašību un norādiet kvalitātes dimensiju. Klienta vēlmes un objekta atbilstošās īpašības jāizvēlās tā lai parādītu 7 kvalitātes dimensijas (izņemot uztveri).…
Par piemēru paņemt dūmu detektors, kuram definētas īpašības un prasības, kā arī noteiktas 7 īpašības un tiem norādītas kvlaitātes dimensijas, parādot visas kvlaiātes dimensijas.