Mans darbs ir ievirzīts uz ta, lai iepazītos ar lietišķas sarunas principiem. Kādas viltības mēs varam izmantot, kādas spējas un prasmes attīstīt, lai panākt maksimālu efektivitāti un sasniegt panākumus?
Savā darbā es uzrakstīšu par efektīvas komunikācijas sekrētiem : kā pareizi klausīties, kā vajag gatavoties sarunām un izvēlēties telpu. Arī es aplūkošu vienas komunikācijas situācijas piemēru.
Savu mērķi es domāju sasniegt ar tematiskas literatūras palīdzību.
Klausīšanās prasme.
Jebkura sarunas vešanā ir ļoti svarīga ne tikai prasme pareizi runāt, bet arī prasme vērīgi izklausīt sarunu biedru.
Lielu skaita pētījumi secina , ka vidusmēra cilvēks tūlīt pēc kāda noklausīšanas, atceras apmēram pusi no dzirdētā neatkarīgi no tā, cik rūpīgi klausījies. Pirmo astoņu stundu laikā mēs aizmirstam trešdaļu līdz pusi no visas dzirdētās informācijas un jau divus mēnešus pēc noklausīšanas atceramies tikai 25% .1
Galvenā problēma ir tā, ka mēs domājām daudz ātrāk nekā runājām. Atšķirība starp tiem ātrumiem klausīšanās laikā nozīmē, kā līdzās vārdiem, kurus dzirdam, mūsu smadzenes darbojas vēl ar simtiem citu vārdu, pulcējot jaunas domas pie tām, kuras uztveram pa dzirdes kanāliem.…
