Šajā posmā mēģina izveidot bagātāko iespējamo sistēmas bildi. Tieši situācijas, kurā meklējama problēma, nevis pašas problēmas bildi.
Vadlīnija: izveidot bildi pēc iespējas neuzspiežot tai nekādu struktūru. Ieteicams attēlot
situācijā lēni mainīgas struktūras elementus,
pastāvīgi mainīga procesa elementus,
parādīt kā process saistās ar struktūru dotajā situācijā.…
