1. Kas ir saskarsme?
Saskarsme ir vairāku cilvēku vai sabiedrības grupu savstarpēja mijiedarbība, informācijas (domu, jūtu u.c.) apmaiņa gan runas, gan žestu veidā.
2. Kas ir komunikācija? Kāda ir efektīva komunikācija? Kādas tiek pieļautas biežākās kļūdas komunikācijā?
Komunikācija ir ikviena informācijas apmaiņa starp cilvēkiem. …