Ievads
Jēdziens „konflikts” ir radies no latīņu valodas, kas latviski nozīmē – stāties pretī, pretoties, pretēju interešu, uzskatu un tieksmju sadursme, asas domstarpības. Konflikta jēdziens tiek lietots daudzās zinātņu nozarēs, un līdz ar to ir daudz definīciju. Psiholoģijā ar konfliktu saprot oponentu vai mijiedarbības subjektu pretēju mērķu, interešu, pozīciju, domu un uzskatu sadursmi.
Konflikts ir attiecīgā laikā un telpā pretrunīgu tendenču vai interešu sadursme, kad nepieciešama individuāla, grupveida vai institucionāla atrisināšana.
Ar konflikta situāciju sastopas ikkatrs cilvēks, sākot no bērnības, kad, piemēram, bērnam māte kaut ko aizliedz, bet bērns tam nepiekrīt un beidzot ar starpvalstu konfliktiem, kuru sekas var būt pat karš, piemēram, ASV un Irākas konflikta piemērs.
Šī darba mērķis ir konflikta situāciju analīze, tās cēloņi, ietekme un sekas.
Konfliktoloģija un konfliktu iedalījums
Konfliktoloģija māca, kā rīkoties konflikta situācijās.
Ir jāizprot:
• konfliktu neizbēgamību vadīšanas procesā.
• konflikta nozīmi mērķu sasniegšanas procesā.
• stresa ietekmi darbinieku darba motivācijā un sadzīvē.
• dažādu konflikta risināšanas iespēju būtību.
…
