Domājot par konfliktiem, kurš ir bijis pietiekami spilgts, lai varētu ar to manipulēt, rodas vairākas atziņas par to, kas vispār ir konflikts. Pārrunājot lekcijās par konflikta būtību, definējumiem rodas atziņa, pārliecība, ka konflikts kā tāds nav nedz labs, nedz slikts, tā ir dzīves sastāvdaļa. Jautājums ir tikai tāds, kā mēs to uztveram.
Tāpēc ieskaites darbā piedāvāju ievadu daļā iepazīties ar darba autora izpratni par konflikta saistību ar dzīvi, protams, atsaucoties uz vairākiem zinātniekiem.