cilvēku uzvedību, kas mārketingā izpaužas kā pircēja rīcība tirgū, būtiski ietekmē uzskats par sagaidāmo darbības vai rīcības rezultāta vērtību. Uzskats par vērtību ir subjektīvs un atkarīgs no cilvēka personiskajām īpašībām, šajā sakarā īpaši nozīmīgs ir uztveres jēdziens.
Uztvere ir psihisks izziņas process, kas nodrošina īstenības priekšmetu un parādību atspoguļojumu to saistībā un vienotībā, priekšmetiem un parādībām tieši iedarbojoties uz sajūtu orgāniem. Uztvere nozīmē tiešu īstenības atspoguļojumu apziņā, kā arī parādību uztveršanas veidu. Jēdziens “uztvere” ietver visus procesus, kas saistīti ar uztvertās informācijas atlasīšanu, šķirošanu, organizēšanu un interpretāciju, lai gūtu skaidru, nozīmīgu un vienotu pasaules uzskatu. Uztvere noris saistībā ar atmiņu, domāšanu, uzmanību un motivāciju. Uztvere ir nepieciešams izziņas procesa nosacījums, saistībā ar uztveri nozīmīga loma ir personas iegūtajai pieredzei un personības interesēm.…
