atram cilvēkam piemīt gan verbāla, gan neverbāla saskarsme ar ko var sazināties ar citiem. Un tā kā mums visiem tādas piemīt, tad arī saprotam, ko mums mēģina pateikt. Cits cilvēks var pielietot vairāk verbālu, cits neverbālu saskarsmi. Verbālai komunikācijai ir jāievēro, jāmāk klausīties un runāt. Runāšana un klausīšanās notiek lielā mijiedarbībā, abas šīs pazīmes, ja labi pieprot, var palīdzēt mums dzīvē, piemēram, ja mēs pieprotam runāt, tad ir lielāka iespēja, ka mēs pārliecināsim to pusi, kas mums ir svarīga un panāksim to, ko mēs vēlamies. …
